jpnn.com, JAKARTA - PT Prodia Widyahusada Tbk tetap memperhatikan keamanan, kesehatan, dan kenyamanan para pelanggan serta karyawan di tengah pandemi virus corona (covid-19).
Salah satu cara Prodia mencegah penyebaran virus corona adalah meningkatkan kebersihan lokasi kerja secara intensif .
BACA JUGA: Terobosan Baru, Prodia Luncurkan 2 Pemeriksaan Berbasis Gen
Caranya adalah dengan penyemprotan disinfektan yang meliputi ruang layanan kesehatan, ruang pemeriksaan pasien, ruang kerja, dan toilet. Begitu pula dengan kebersihan back office Prodia.
Selain itu, Prodia mengecek suhu tubuh tenaga kesehatan maupun pelanggan dan pendamping pelanggan yang datang ke cabang serta menyediakan masker beserta hand sanitizer.
BACA JUGA: Prodia Layani Pemeriksaan PCR Covid-19 Secara Real Time
Prodia juga memastikan keamanan dengan pengisian form pernyataan yang dilakukan pelanggan maupun pendamping mengenai riwayat kondisi diri sebelum melakukan pemeriksaan.
Form pernyataan diisi pelanggan maupun pendamping saat datang ke cabang sebelum proses registrasi dilakukan. Prodia pun melakukan limitasi bagi jumlah pendamping pelanggan.
Jarak antara area duduk pelanggan di ruang tunggu telah diatur sedemikian rupa untuk menerapkan physical distancing.
Begitu pula batasan orang yang masuk ke dalam lift. Prodia juga mengimbau pelanggan untuk melakukan transaksi pembayaran dengan kartu debit atau kredit.
Hal itu dilakuka untuk mengurangi kemungkinan risiko penyebaran virus corona melalui transaksi uang tunai.
pengambilan, pengumpulan dan penanganan sampel dan spesimen, baik darah, urin, dan spesimen lainnya dengan sangat hati hati serta mengedepankan prinsip patient safety.
“Sejak corona masuk Indonesia, kami langsung menerapkan patient dan juga termasuk employee safety,” kata Customer Service Manager Prodia Evy Liswati Wong, Selasa (9/6).
Dia menambahkan, pihaknya mengusung prinsip safety first. Oleh karena itu, pihaknya berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga keselamatan, keamanan, kesehatan dan kenyamanan pelanggan.
“Kami mengikuti protokol kesehatan yang ditetapkan pemerintah. Jadi jika memang diperlukan, tidak perlu takut atau khawatir untuk datang ke Prodia” tutur Evy.
Prodia juga menyediakan layanan home service, pesan online, dan hasil online atau Prodia Telekonsultasi untuk berkonsultasi dengan dokter melalui video call.
Prodia pun memastikan seluruh karyawan, termasuk tenaga kesehatan berada dalam kondisi fit dan sehat untuk dapat melayani pelanggan.
Di antaranya adalah tenaga kesehatan Prodia harus menggunakan alat perlindungan diri berupa masker, jas lab yang wajib diganti setiap hari, dan sarung tangan nitril yang diganti setiap dua jam sekali. (jos/jpnn)
Redaktur & Reporter : Ragil