jpnn.com, JAKARTA - EMIRATES, yang merupakan maskapai penerbangan dari Dubai, Uni Emirat Arab ini baru saja dinobatkan Safe Travel Barometer sebagai maskapai teraman di dunia dalam menanggapi pandemi COVID-19.
Emirates, yang telah menerapkan standar keselamatan di industri penerbangan sejak memulai kembali operasinya pada bulan Mei, menduduki peringkat teratas dengan ‘Safe Travel Score’ sebesar 4.4 dari 5.0 di antara lebih 230 maskapai yang dievaluasi di seluruh dunia.
BACA JUGA: Ribuan Pilot dan Pramugari Maskapai Emirates Kena PHK
" Skor ini didasarkan pada audit independen terhadap 26 parameter kesehatan dan keselamatan yang mengevaluasi beberapa hal," kata Emirates dalam pernyataan resminya, dikutip Jumat.
" Yakni protokol keselamatan, kenyamanan wisatawan, dan keunggulan layanan maskapai penerbangan," tambah Emirates.
BACA JUGA: Keren, Begini Cara Polisi Dubai Perangi Virus Corona
Safe Travel Barometer merupakan solusi untuk memantau dan mengukur program dan kegiatan pemain utama industri perjalanan, pariwisata dan perhotelan di dunia pasca-COVID.
Mekanisme penilaiannya mempertimbangkan langkah-langkah keselamatan dan standar kebersihan di semua titik kontak perjalanan wisatawan, yang telah Emirates terapkan secara konsisten.
BACA JUGA: Maskapai Cathay Pacific Airways Berencana PHK 6.000 Karyawan
Di setiap langkah perjalanan, Emirates selalu memprioritaskan perawatan, kesehatan, dan keselamatan pelanggan, karyawan dan komunitas yang dilayaninya.
Langkah-langkah keamanan biosafety yang diterapkan oleh Emirates antara lain distribusi perlengkapan kebersihan gratis, penghalang pelindung di meja check-in dan konter imigrasi.
Kemudian ada alat pelindung diri, protokol keselamatan baru untuk awak kabin dan karyawan bandara yang melakukan kontak langsung dengan pelanggan dan meningkatkan prosedur pembersihan pesawat.
Termasuk pembersihan dan desinfektan toilet pesawat secara rutin setiap 45 menit selama penerbangan.
Emirates mengklaim sebagai maskapai pertama di industri yang menawarkan perlindungan global gratis untuk COVID-19 kepada pelanggannya yang membantu mereka bepergian dengan percaya diri.
Karena Emirates akan menanggung biaya pengobatan hingga 150.000 euro dan biaya karantina sebesar 100 euro per hari selama 14 hari jika penumpang terdiagnosis dengan COVID-19 selama perjalanan.
Kebijakan pemesanan Emirates juga menawarkan fleksibilitas dan kepercayaan diri kepada pelanggan untuk merencanakan perjalanan mereka.
Pelanggan mempunyai pilihan untuk mengubah tanggal perjalanan atau memperpanjang masa berlaku tiket selama 2 tahun.
Selain itu, Emirates meluncurkan serangkaian inisiatif untuk membantu anggota setia Skywards Emirates mempertahankan status tingkatan mereka.
Serta memperkenalkan banyak cara baru untuk mendapatkan dan membelanjakan Miles mereka.(antara/jpnn)
Redaktur & Reporter : Fany