jpnn.com, JAKARTA - VP Publik Relation PT KAI Edy Kuswoyo menyampaikan permohonan maaf mohon atas ketidaknyamanan yang terjadi pada perjalanan Kereta Api Jarak Jauh, KRL, KA Bandara, dan KA Lokal pada, Minggu (4/8) akibat pemadaman Listrik sejak 11.48 WIB.
"Kami mohon maaf sebesar-besarnya. Penumpang bisa membatalkan tiketnya, dan KAI akan mengembalikan tiket penumpang secara penuh," tutur Edy.
BACA JUGA: Ada Pengamat Kaitkan Listrik Mati dengan Family Gathering Jokowi dan Para Menteri
Untuk pelayanan perjalanan di stasiun, KAI juga menerapkan pelayanan manual untuk pembelian tiket go show, check-in, dan boarding saat pemadaman listrik berlangsung.
BACA JUGA: Listrik Padam Serentak di Jabodetabek, PLN Janji Kerahkan Upaya Maksimal
BACA JUGA: PLN Sebut Listrik Padam pada Minggu Tergolong Langka, Mirip 1997
"KAI juga meminta maaf atas keterlambatan berbagai perjalanan KA yang terjadi akibat gangguan ini. Saat ini keterlambatan perjalanan KA sudah mulai terurai dan diharapkan bisa segera kembali tepat waktu," harapnya.
Menurut Edy, saat ini perjalanan KA sudah mulai berangsur pulih seperti biasa untuk melayani penumpang.
BACA JUGA: Simak! Ini Surat Permintaan Maaf dari PLN Akibat Mati Lampu
"Kami akan berupaya sebaik mungkin agar pelayanan di stasiun dan perjalanan KA dapat kembali normal," imbuh Edy.(chi/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Mati Lampu, Warga Kompak Ngamuk di Akun PLN di Instagram
Redaktur & Reporter : Yessy