jpnn.com - JAKARTA - Jajaran manajemen PT Garudafood Putra Putri Jaya Tbk melakukan aksi simpatik dengan menyapa langsung pelanggan di beberapa wilayah Jakarta, Jumat (9/9).
Komisaris Garudafood Hartono Atmadja, Direktur Garudafood Fransiskus Johny, dan Direktur Garudafood Paulus Tedjosutikno terjun langsung dalam kegiatan bertajuk Garudafood Joint Call Day 2022.
BACA JUGA: Beasiswa dari Garudafood, Langkah Nyata Cegah Anak Putus Sekolah
Kegiatan Garudafood Joint Call Day 2022 ini sebagai bagian dari peringatan Hari Pelanggan Nasional (HPN) yang jatuh pada 4 September.
Fransiskus Johny menjelaskan, kegiatan ini merupakan tradisi rutin untuk membangun semangat selling experience ke karyawan, sekaligus salah satu bentuk komitmen perusahaan terhadap peningkatan kualitas produk dan pelayanan bagi para pelanggannya.
BACA JUGA: Epson Indonesia Berikan Bingkisan Menarik di Hari Pelanggan Nasional
Dari kegietan ini manajemen berharap dapat mengetahui secara langsung umpan balik dari pelanggan terkait dengan kebutuhan dan daya beli konsumen, peluang pasar hingga penetrasi produk.
“Masukan dari pelanggan tersebut kami jadikan insight untuk dapat meningkatkan pelayanan, kualitas produk hingga menciptakan produk-produk yang inovatif ke depannya,” ujar Fransiskus Johny dalam keterangan tertulisnya.
BACA JUGA: Pabrik Garudafood di Gresik Raih 2 Penghargaan dari Menaker Ida Fauziyah
Kegiatan menyapa langsung pelanggan ini juga untuk memperkenalkan varian produk baru dari extend brand Garuda ke kategori non-peanut, yaitu Garuda Crunchy O’Corn rasa jagung bakar, Garuda Crunchy Potato rasa original kentang Eropa, dan Garuda Crunchy Bee rasa daging sapi BBQ.
Dia menjelaskan, brand Garuda kini fokus pada pengembangan produk snack yang inovatif dan target market yang lebih luas dengan mengusung tagline baru yakni “Lebih Berasa Ada Garuda”.
“Kami memperkenalkan langsung produk Garuda Crunchy dengan tiga varian baru ke para pemilik toko untuk mendapatkan feedback dari mereka mengenai produk ini, bagaimana rasa produknya, apakah kemasannya menarik dan apakah rasa Garuda Crunchy ini dapat memenuhi harapan pelanggan,” Fransiskus Johny Soegiarto.
Garuda Crunchy pertama kali diluncurkan pada Agustus 2020, merupakan inovasi dari hasil open collaboration menggandeng partner global yang telah sukses menjadi pemimpin pasar dalam produk sejenis di USA.
Fransiskus sangat berharap produk baru ini mendapat respons positif dan sukses di pasar. (esy/jpnn)
Redaktur : Soetomo Samsu
Reporter : Mesyia Muhammad