Ini Cara GarudaFood Jaga Kepuasan Customer

Minggu, 26 Februari 2017 – 10:00 WIB
Kemeriahan kegiatan bertajuk ‘Spreading Day’. Direksi GarudaFood Group bersama seluruh karyawannya menyapa customer retail. Foto: Ist for JPNN.com

jpnn.com - jpnn.com - Direksi GarudaFood Group mengajak seluruh karyawannya untuk turun langsung menyapa customer retail di beberapa lokasi wilayah DKI Jakarta dan Tangerang.

Kegiatan bertajuk ‘Spreading Day’ ini rutin dilakukan untuk membangun kedekatan emosional serta mengetahui feedback dari para customer GarudaFood.

BACA JUGA: Pelaku Usaha Senang ?Pilkada DKI Kondusif

Hal ini merupakan salah satu bentuk komitmen perusahaan terhadap peningkatan kualitas produk dan pelayanan bagi para customernya.

“Kami berharap kegiatan ini bisa meningkatkan loyalitas karyawan kami. Karena melalui kegiatan ini, karyawan internal kami bisa merasakan langsung bagaimana business process produk GarudaFood Group di hilir,” ujar Hartono Atmadja, Chairman GarudaFood Group, Minggu (26/2).

BACA JUGA: Perusahaan Berbasis Hasil Hutan Bisa Raih Sertifikasi

Selain itu, kegiatan ini juga merupakan salah satu metode random samplings untuk mengetahui reaksi pasar terhadap produk terbaru ini.

Juga sarana untuk mencari tahu seperti apa kebutuhan konsumen, daya beli konsumen, peluang pasar hingga penetrasi produk makanan dan minuman di area penjualan mereka.

BACA JUGA: Optimisme Pebisnis Menurun Pada Triwulan Pertama

"Untuk ke depan kami berharap bisa meningkatkan pelayanan serta kualitas produk kami dan semakin menciptakan produk-produk yang inovatif,’ tambahnya.

Agus Afenlie, Marketing General Manager GarudaFood Group menambahkan, Pilus Garuda merupakan pilus bermerek pertama di Indonesia. ‎

GarudaFood Group terus berinovasi dalam mengembangkan produk dengan melihat potensi pasar snack di Indonesia dengan meluncurkan Pilus Garuda varian baru rasa keju yang disesuaikan dengan karakteristik masyarakat Indonesia yang “doyan ngemil” dan menyukai cita rasa savory atau asin mengikuti tren pasar saat ini.

Produk ini cocok sebagai teman makan maupun sebagai camilan. Pilus Garuda Keju, diharapkan bisa meningkatkan penjualan Pilus Garuda sebesar 20 persen.

Keberhasilan Pilus Garuda meraih penghargaan IBBA (Indonesia Best Brand Award) sepuluh kali berturut-turut sejak 2007, membuktikan Pilus Garuda menjadi salah satu pilihan produk favorit konsumen.

Produk dengan tagline “Asiknya Pooolll” ini juga menjadi market leader di kategori snack crackers dan didistribusikan di seluruh wilayah nasional Indonesia.

Berdasarkan data Gabungan Pengusaha Makanan dan Minuman (GAPMMI), sektor makanan dan minuman diproyeksikan tumbuh 7,5 persen-7,8 persen pada 2017.

GarudaFood Group merupakan salah satu perusahaan Indonesia terdepan dalam pasar penjualan makanan dan minuman di Indonesia.

Produk GarudaFood Group antara lain kategori produk dengan merek Garuda, kategori biskuit dengan merek Gery, kategori wafer stick premium dengan merek Chocolatos, kategori Snack dengan merek Leo, kategori dairy dengan merek Clevo, Super O2, kategori minuman berbasis jelly dan minuman rasa buah dengan merek Okky.

Serta kategori minuman teh dengan merek Mountea dan Mytea. (esy/jpnn)

BACA ARTIKEL LAINNYA... Dulu Kuli Bangunan, Sekarang jadi Bos


Redaktur & Reporter : Mesya Mohamad

Silakan baca konten menarik lainnya dari JPNN.com di Google News

Tag
GarudaFood   Bisnis  

Terpopuler