jpnn.com, JAKARTA - PT Jakarta International Container Terminal (JICT) kembali meraih Penghargaan Pelayanan Prima Utama dalam hal pelayanan publik 2018.
Penghargaan Pelayanan Prima Unit Pelayanan Publik Sektor Transportasi ini diberikan Kementerian Perhubungan untuk sektor pelayanan publik di pelabuhan Tanjung Priok. Untuk pemenang Prima Utama diserahkan langsung oleh Menteri Perhubungan RI Budi Karya Sumadi
BACA JUGA: ISDA 2018: JICT Kembali Terima Penghargaan CSR Terbaik
“Penghargaan ini adalah yang ketiga kalinya kami terima. Tentu saja kami bangga dengan kepercayaan yang telah diberikan kepada JICT. Pengakuan ini mendorong kami bagaimana harus terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada seluruh pengguna jasa terminal petikemas JICT. Karena kepercayaan dan kepuasan Pelanggan merupakan energi positif bagi JICT,” ujar Direktur Utama JICT, Gunta Prabawa seperti dilansir dalam siaran persnya di Jakarta, Senin (17/9/2018).
BACA JUGA: Empat Tokoh Terima Penghargaan Nugra Jasadarma Pustaloka
Direktur Utama JICT, Gunta Prabawa (kedua kanan)
Penilaian dilaksanakan pada sejak awal Mei-Agustus 2018 berdasarkan sembilan kriteria yaitu visi, misi, motto pelayanan, standar pelayanan, sistem mekanisme prosedur, sumber daya manusia, sarana-prasarana pelayanan, serta penanganan pengaduan.
BACA JUGA: Polda Metro Terima Penghargaan di Singapura
Di samping juga berdasarkan survei kepuasan masyarakat, sistem informasi pelayanan publik, dan produktivitas dalam pencapaian target pelayanan.
"JICT tidak akan berpuas diri. Ke depan kami akan terus berkomitmen mendukung kelancaran arus barang dan pertumbuhan ekonomi nasional. Ini sesuai dengan moto kami, JICT for Indonesia,” katanya.(jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Produktivitas JICT & TPK Koja Rendah, Koperasi Tekor Rp6,3 M
Redaktur & Reporter : Friederich