Pandemi Corona, Astra Life Berikan Layanan Tambahan untuk Nasabah Kumpulan

Jumat, 22 Mei 2020 – 13:16 WIB
Astra Life. Foto dok Astra

jpnn.com, JAKARTA - Astra Life merasa prihatin melihat semakin banyaknya masyarakat Indonesia yang terkonfirmasi positif COVID-19. 

Sebagai respon semakin maraknya penyebaran COVID-19 di Indonesia, Astra Life memiliki manfaat tambahan khusus yang bisa memberikan added value kepada nasabah.

BACA JUGA: Bisnis Otomotif Grup Astra Kuartal Pertama 2020 Positif

Direktur Astra Life Windawati Tjahjadi mengatakan Astra Life memastikan akan memberikan perlindungan menyeluruh termasuk penyakit yang disebabkan oleh COVID-19 sesuai ketentuan polis, melalui produk-produknya.

Seperti asuransi Jiwa, Asuransi dengan Manfaat Rawat Inap dan Pembedahan,  Asuransi dengan Manfaat Santunan Rawat Inap Rumah Sakit dan juga untuk Asuransi Kesehatan Kumpulan (Group). 

BACA JUGA: Siti Fadilah: Dia Bukan Dokter, Jangan Ngomong Dulu, Saya Akan Buktikan

Khusus untuk nasabah asuransi kumpulan, Astra Life bekerjasama dengan aplikasi Halodoc membuka layanan reimbursement atas konsultasi dan pembelian obat-obatan terkait COVID-19 di Halodoc.

“Kami memahami kesulitan yang dialami masyarakat sebagai dampak dari pandemi ini. Kami menyediakan beberapa program sebagai bentuk tanggapan akan kondisi pandemi yang terjadi saat ini," kata Windawat 

BACA JUGA: dr Tirta: Enjoy Bosku, Rekor Sehari Tambah 900, Kasih Selamat Buat Teman Kalian yang Mudik

Hal itu diimplementasikan dengan memperpanjang masa pembayaran premi untuk nasabah agar perlindungan nasabah tetap aktif, fasilitas perubahan frekuensi pembayaran premi agar jumlah preminya lebih terjangkau, relaksasi masa tunggu khusus untuk diagnosa COVID-19, serta pengaktifan kembali polis secara otomatis.

"Intinya, Astra Life ingin memberi kepastian perlindungan nasabah tetap aktif di tengah masa pandemi," jelas Windawati.

Masa Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) saat ini memang belum selesai, namun masyarakat tetap bisa melakukan pembelian produk asuransi jiwa layaknya belanja online melalui laman ilovelife.co.id dan melalui aplikasi Buddies.

Di aplikasi Buddies, nasabah asuransi kumpulan memiliki akses ke portal nasabah, untuk melihat polis dan juga melakukan klaim secara online.

Untuk mengetahui informasi lebih lanjut mengenai layanan Astra Life selama pandemi ini, masyarakat bisa mengunjungi www.astralife.co.id atau melalui layanan call center Hello Astra Life di nomor telpon 1-500-282 yang senantiasa dapat diakses 24/7.  

“Mari kita terus menjaga kesehatan, tetap mengobarkan semangat positif dan sama-sama berdoa agar pandemi ini dapat segera kita lalui. Stay strong, Indonesia. #iGotYourBackLawanCOVID," tandas Windawati.(chi/jpnn)


Redaktur & Reporter : Yessy

Silakan baca konten menarik lainnya dari JPNN.com di Google News

Terpopuler