jpnn.com, JAKARTA - Perusahaan jasa pengiriman berbasis teknologi, Ninja Xpress mencatatkan peningkatan pengiriman paket lebih dari 20 persen selama ramadan 2024.
Angka itu meningkat dibandingkan dengan periode yang sama pada hari biasa.
BACA JUGA: Ninja Xpress Siap Bantu Pemberdayaan UKM Melalui Pemanfaatan Social Commerce
Adanya peningkatan volume pengiriman itu tidak lepas dari keberhasilan para pelaku UKM dalam meningkatkan penjualannya selama ramadan.
Chief Marketing Officer (CMO) Ninja Xpress, Andi Djoewarsa mengatakan pada eamadan tahun ini, Ninja Xpress mencatat peningkatan yang baik dalam jumlah pengiriman dibandingkan hari biasa.
Meskipun mengalami peningkatan pengiriman, Ninja Xpress tetap memenuhi komitmennya dengan mencapai tingkat Service Level Agreement (SLA) yang hampir sempurna, yaitu 99 persen sebagai bukti komitmen kami dalam memberikan layanan terbaik kepada pengirim dan pelanggan.
BACA JUGA: Ninja Xpress Hadirkan Layanan Same Day Delivery sebagai Solusi Bagi Pelaku Usaha F&B
"Ini berkat para kurir yang bekerja keras selama periode ini untuk memastikan semua paket sampai tepat waktu,” kata dia.
Berdasarkan catatan Ninja Xpress, lebih dari 95 persen paket yang dikirimkan oleh Ninja Xpress pada periode itu merupakan paket berukuran kecil.
BACA JUGA: Peringati Hari Ibu, Tim Ninja Xpress Berbagi Pengalaman Bekerja dan Mengurus Anak
Selama Ramadan, UKM/shipper Ninja Xpress dari Provinsi Jawa Barat dan Jawa Tengah menjadi daerah asal pengiriman terbanyak.
Sementara, Provinsi Jawa Barat dan Jawa Timur menjadi daerah tujuan pengiriman terbanyak.
Selain itu, meskipun mengalami peningkatan pengiriman lebih dari 20%, Ninja Xpress tetap berhasil meningkatkan Service Level Agreement (SLA) hingga mencapai 99%, menunjukkan kualitas layanan yang baik dan pengantaran paket tepat waktu ke tujuan selama ramadan.
Selama periode ramadan dan lebaran 2024, sebanyak lebih dari 70 shipper/UKM telah memanfaatkan fasilitas Creative Business Solution dari Ninja Xpress untuk foto dan video produk.
Mereka melakukan klaim poin reward untuk mendapatkan berbagai penawaran menarik dari Ninja Xpress pada Ramadan.
Sementara lebih dari 65 shipper/UKM berencana menghadiri agenda networking dalam program Akselerasi.
Salah satu shipper/UKM yang memanfaatkan program Ninja Xpress adalah Carem Valencia, bisnis owner dari dua online shop yang menjual produk fesyen.
Caren Valencia, Owner dari Blubels dan CRN mengatakan program Creative Business Solution, khususnya foto dan video produk membantu menyelesaikan tantangan-tantangan yang dihadapi oleh para pelaku UKM selama proses promosi produk di bulan Ramadan.
Dia menyampaikan momen Ramadan merupakan salah satu momentum yang baik bagi para pelaku UKM.
Sebab, daya beli masyarakat cukup tinggi, penting juga bagi UKM untuk mempersiapkan berbagai metode promosi entah dari promosi diskon ataupun menyediakan konten sosial media yang menarik.
“Kami sendiri sangat terbantu dengan program foto dan video produk Ninja Xpress yang mempermudah kami dalam mempersiapkan konten promosi dan mendukung kami untuk meningkatkan penjualan,” ungkap Carem.
Shipper lainnya, yaitu Herpil yang menjual produk madu alami berkualitas tinggi juga menggunakan fasilitas foto produk dari Ninja Xpress untuk meningkatkan penjualan.
"Kami melihat program foto dan video produk ini sangat membantu kami dalam mendukung efisiensi waktu dalam persiapan konten dan menghemat biaya karena tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk memperbarui foto produk,” ungkap Rian Arga Putra, Brand Owner dari Herpil Official. (jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Ninja Xpress Perkuat Dukungan Kepada UKM Optimalkan Penjualan Selama Ramadan 2024
Redaktur : Dedi Sofian
Reporter : Dedi Sofian, Dedi Sofian