jpnn.com, JAKARTA - PT. Astra Daihatsu Motor (ADM) mengumumkan pebarikan kembali (recall) untuk 1.210 mobil yang terdiri dari model all new Xenia dan Rocky.
Kedua model tersebut didapati bermasalah pada bagian ECU Airbag.
BACA JUGA: Buntut Penipuan yang Berlanjut, Toyota Minta Maaf, Daihatsu Lakukan Tes Internal
“Program recall merupakan wujud komitmen Daihatsu agar pelanggan dapat tetap berkendara dengan aman dan nyaman," kata Marketing Director dan Corporate Planning and Communication Director PT ADM Sri Agung Handayani dalam keterangannya, Senin (5/6).
Dia mengatakan pemeriksaan dan penggantian ECU Airbag pada dua model tersebut bertujuan agar kantung udara dapat tetap berfungsi dengan baik, yakni mengembang ketika terjadi benturan pada bagian sisi depan saat berkendara, sehingga keamanan dan keselamatan pengendara dan penumpang depan tetap terjaga.
BACA JUGA: Bau Busuk Penipuan Toyota - Daihatsu Terkuak Lagi, Alamak!
Jumlah unit yang masuk ke dalam kampanye recall ialah all new Xenia dan Rocky yang diproduksi 15 Desember 2022 – 11 Januari 2023.
Sri mengatakan aktivitas recall merupakan hal yang umum terjadi termasuk Daihatsu.
BACA JUGA: Heboh Daihatsu Manipulasi Data, Simak Penjelasan Direktur Toyota Astra Motor, Oalah
Program tersebut merupakan bukti tanggung jawab dan komitmen dalam memberikan produk berkualitas dan pelayanan terbaik.
Oleh karena itu, Daihatsu mengajak pelanggan yang kendaraannya yang bermasalah melakukan pemeriksaan dan penggantian komponen ECU Airbag di jaringan bengkel resmi Daihatsu terdekat.
"Proses pengerjaan berlangsung sekitar satu jam dan tidak dipungut biaya apa pun," ujar dia.
Sri menambahkan Daihatsu secara aktif akan menghubungi pelanggan.
Selain itu, pelanggan juga dapat memastikan secara mandiri apakah mobil miliknya masuk ke dalam program special service campaign ini dengan mengunjungi laman resmi atau menghubungi Daihatsu Access.
Selanjutnya, pelanggan disarankan melakukan booking service dan datang kembali ke bengkel resmi sesuai waktu yang telah ditentukan. (rdo/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Skandal Awal Tahun! Daihatsu Menipu Konsumen, Toyoda Minta Maaf
Redaktur & Reporter : M. Rasyid Ridha