jpnn.com, JAKARTA - Perubahan 1,5 juta rekening nasabah Bank Mandiri pada Sabtu (20/7) pagi tadi ramai dibicarakan oleh warganet. Jumlah saldo di rekening tabungan para nasabah Bank Mandiri tersebut ada yang jumlahnya berkurang, raib maupun bertambah.
Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas memastikan bahwa semua rekening nasabah yang terdampak perubahan saldo akan tertangani dengan baik. Saldo nasabah yang berkurang akan dikembalikan jumlahnya sama seperti sebelumnya.
BACA JUGA: Cegah Rush Money, Mandiri Harus Pulihkan Sistem
Lalu bagaimana dengan nasabah yang saldonya mengalami penambahan jumlah?
Terkait hal itu Rohan mengatakan tidak ada pembeda, jumlah saldo nasabah tersebut akan tetap kembali seperti semula.
BACA JUGA: YLKI Soroti Sistem IT Bank Mandiri yang Rapuh
"Sama saja, mau yang (saldo) bertambah atau berkurang akan kembali seperti sebelumnya," tutur Rohan di Plaza Mandiri, Jakarta.
Terkait dugaan adanya nasabah yang langsung melakukan tarik tunai begitu melihat saldonya bertambah, Rohan menyakini hal itu kecil kemungkinannya bisa terjadi.
BACA JUGA: Mandiri Pastikan Rekening Nasabah Aman
BACA JUGA: Bank Mandiri Gangguan, Sebanyak 1,5 Juta Nasabah Terdampak
Pasalnya, selama saldo nasabah mengalami perubahan, pihaknya tengah memblock sementara rekening para nasabah Bank Mandiri. Karena itu nasabah Bank Mandiri sempat tidak bisa melakukan tarik tunai maupun melakukan transaksi pembayaran.
"Kan diblock dulu (rekening nasabah Bank Mandiri-red) untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, jadi nggak bisa diambil. Nanti ketahuannya harus dicek satu-satu supaya benar. Kami juga sudah punya back up lewat mutasi nasabah," tandas Rohan.(chi/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Bank Mandiri Kena Hack? Begini Kata Corsecnya
Redaktur & Reporter : Yessy