jpnn.com, BOGOR - Warga Kabupaten Bogor, Jawa Barat mengeluhkan terkait lamanya mengurus KTP.
Keluhan itu disampaikan warga kepada Pelaksana tugas Bupati Bogor Iwan Setiawan melakukan inspeksi mendadak (sidak) di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Bogor, Jawa Barat, Senin.
BACA JUGA: Ini Rekening Milik Oknum Polisi Briptu Hasbudi, Jangan Kaget, Ya
“Tadi ada keluhan, warga mengurus KTP itu sudah dua tahun belum selesai. Ini pasti ada masalah. Karena saya tanya tadi warga mengaku waktunya lama itu di desa dan kecamatan. Kalau langsung ke Dinas Kependudukan saya pastikan sehari selesai,” kata Iwan seusai sidak.
Dia memastikan akan memperbaiki birokrasi pengurusan administrasi kependudukan, termasuk menghapus denda keterlambatan dalam mengurus administrasi kependudukan.
BACA JUGA: Kakek Tewas Tabrak Pot di Surabaya, Isi Dompetnya Bikin Kaget
“Ya harus dibuat simpel. Jangan terlalu birokrasi. Kasihan masyarakat. Padahal kami sudah siapkan UPT di wilayah untuk mempermudah masyarakat agar pelayanan semakin dekat. Bukan semakin rumit,” katanya.
Dia mengaku Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Bogor dalam pelayanan publik, sudah siap melayani seperti biasa usai 10 hari libur Lebaran.
BACA JUGA: Asyik, Warga KTP Non-DKI Bisa Ikut Mudik Gratis, Begini Caranya
Sebelumnya, salah satu pemohon pembuatan KTP di Kantor Disdukcapil Kabupaten Bogor, Ujang mengeluhkan lambatnya proses pembuatan KTP kepada Plt Bupati Bogor Iwan Setiawan saat melakukan sidak awal masuk kerja usai libur Lebaran.
Warga Kecamatan Cibungbulang itu mengaku terpaksa harus jauh-jauh datang ke kantor pelayanan pusat Disdukcapil di Cibinong, karena sudah dua tahun mengurus di tingkat desa dan kecamatan tapi tak selesai.
"Soalnya di desa lama, kecamatan juga lama. Makanya saya datang ke sini saja," kata Ujang. (antara/jpnn)
Redaktur & Reporter : Rah Mahatma Sakti