jpnn.com, JAKARTA - PT Toyota Astra Financial Services (TAF) merilis aplikasi terbaru bernama FLEX. Kehadiran aplikasi itu untuk memudahkan konsumen melakukan layanan pembiayaan kendaraan.
President Director TAF Agus Prayitno Wirawan mengatakan aplikasi ini sebagai langkah inovasi perusahaan dalam memasuki kenormalan baru.
BACA JUGA: Toyota Astra Finance Luncurkan E-kiosk dan Pop Up Van, Ini Manfaat dan Kemudahannya
"Di era digital dan adaptasi kenormalan baru saat ini, menjadi latar belakang TAF untuk terus berinovasi, dengan dukungan strategi sentralisasi layanan pembiayaan dan pengembangan aplikasi digital untuk konsumen TAF," ujar Agus dalam kata sambutannya melalui video virtual, belum lama ini.
Dia menambahkan aplikasi tersebut dilengkapi dengan berbagai fitur yang memudahkan konsumen seperti digital signature, personalized product offering, product pffering, pembayaran, tracker, referensi, dan informasi kredit.
BACA JUGA: Toyota GR Yaris Bakal jadi Mobil Langka di Indonesia?
"Selain pembaruan fitur yang sudah ada pada aplikasi Flex versi sebelumnya, seperti fitur sumulasi dan pengajuan kredit, fitur e-statement, perubahan tanggal jatuh tempo, dan fitur booking pengambilan BPKB, Kami juga kembangkan Fitur terbaru aplikasi TAF FLEX," tuturnya.
Adapun fitur digital signature untuk memudahkan konsumen TAF dalam proses transaksi dokumen kredit. Personalized product offering memudahkan konsuken akan mendapatkan promo produk.
BACA JUGA: Adira Finance Siapkan Pembiayaan Kendaraan Listrik
Aplikasi itu juga dilengkapi fitur tracker. Dengan fitur itu konsumen dapat melihat status pengajuan kredit setelah melakukan proses pengajuan.
Ada juga fitur informasi kredit yang memungkinkan konsumen dengan mudah melihat data secara lengkap. Selain aplikasi, TAF juga merilis layanan Jakarta Service Lounge (JSL).
Ini merupakan store terbaru yang bisa dirasakan yang disuguhkan untuk konsumen yang ingin melakukan pembiyaan mobil baru Toyota, Daihatsu, dan Lexus. Toko terbarunya itu berlokasi di lantai 5 Lotte Shopping Avenue, Jakarta.
CRM Department Head TAF Deby Susianti mengatakan layanan itu dioperasikan mengikuti waktu operasional mall, mulai pukul 10.00 WIB sampai Pukul 20.00 WIB.
"Jadi, konsumen bisa menikmati layanan TAF setelah jam pulang kantor,” ujar Deby.
Dia berharap dengan adanya aplikasi TAF Flex dan Jakarta Service Lounge (JSL) bisa meningkatkan literasi dan kepuasan konsumen dalam merasakan kemudahan layanan pembiayaan.
Aplikasi Flex dapat langsung diunduh dengan mudah di Apple Store dan Play Store. (ddy/jpnn)
Redaktur : Djainab Natalia Saroh
Reporter : Dedi Sofian, Djainab Natalia Saroh