jpnn.com, JAKARTA - Karo Protokol dan Humas Sekretariat Jenderal DPR RI Suratna mengungkapkan tuntutan layanan keprotokolan kepada anggota DPR semakin tinggi.
Karena itu, dia menilai perlu pengembangan soft skill para pegawai protokol dalam melayani 575 anggota DPR, misalnya bagaimana mengasah mental baja yang tidak mudah mengeluh dan harus siap setiap saat.
BACA JUGA: Arab Saudi Cabut Aturan Prokes, Bukhori DPR Ingatkan Hal Penting Ini ke Pemerintah
"Apalagi dengan total anggota DPR berjumlah 575 orang, tentu punya tuntutan beragam dan yang paling penting kita harus menjaga marwah kehormatan anggota dan lembaga,” jelas Ratno, sapaan akrab Suratno saat memberi sambutan di acara Bimbingan Teknis Keprotokolan di Bogor, Jawa Barat, Jumat (4/3).
Menurut Ratno, untuk meningkatkan layanan keprotokolan di DPR, pihaknya juga telah memperluas layanan keprotokolannya, baik itu udara, laut, maupun darat.
BACA JUGA: Ketua Komisi VIII DPR RI Merespons Tagar Bubarkan MUI
Untuk layanan udara, awalnya hanya bekerja sama dengan 16 bandara, sekarang sudah 34 bandara di seluruh Indonesia melalui kerja sama dengan PT Gapura Angkasa.
"Kami juga telah bekerja sama dengan PT KAI dan Angkutan Sungai, Danau dan Penyeberangan (ASDP)," sebutnya.
BACA JUGA: Komisi III DPR Apresiasi Pemberantasan Narkoba di Denpasar
Dia menyebutkan ada 15 penyeberangan nasional yang telah diajak bekerja sama.
Dia pun berharap dengan perluasan layanan keprotokolan ini, para anggota DPR dapat terlayani lebih baik lagi.
"Ini adalah ikhtiar kami untuk meningkatkan pelayanan," ujarnya.
Ratno juga menyampaikan kemampuan soft skill protokoler dalam berkomunikasi dan mental spritual harus terus dijaga dalam menjalankan tugas pokok dan fungsi.
Dinamika dalam bertugas maupun tuntutan permintaan adalah hal yang wajar.
Namun, Ratno mengingatkan yang penting jangan sampai abai atau lalai dalam menjalankan tupoksinya.
"Kami selaku penanggung jawab akan selalu meng-upgrade kemampuan soft skill teman-teman agar bisa bekerja lebih nyaman,” kata Ratno. (mrk/jpnn)
Redaktur : Sutresno Wahyudi
Reporter : Sutresno Wahyudi, Sutresno Wahyudi