jpnn.com, JAKARTA - Bank Mandiri mencatat transaksi di Livin’ by Mandiri mencapai Rp 341 triliun atau tumbuh 49 persen (yoy).
Wakil Direktur Utama Bank Mandiri Alexandra Askandar menyatakan, angka ini melebihi transaksi di Anjungan Tunai Mandiri (ATM) sebesar Rp 200 triliun.
BACA JUGA: Bank Mandiri Siapkan Uang Tunai Rp 20,8 Triliun untuk Antisipasi Kebutuhan Periode Lebaran
“Sampai dengan Maret 2021 transaksi nasabah melalui aplikasi Livin’ terus menunjukkan pertumbuhan seiring dengan berubahnya perilaku konsumen untuk melakukan channel digital,” kata dia saat konferensi pers daring di Jakarta, Selasa.
Alexandra memaparkan tren kenaikan juga terlihat pada frekuensi transaksi Livin' yang mencapai 244 juta transaksi pada kuartal I 2021.
BACA JUGA: Kenalkan Livin by Mandiri, Super App dengan Pendekatan AI
Dia menyebut angka itu naik dari kuartal IV 2020 sebanyak 235 juta transaksi.
"Sedangkan frekuensi transaksi di ATM pada kuartal I 2021 sebanyak 274 juta transaksi, turun dibandingkan kuartal IV 2020 yang berjumlah 290 juta frekuensi transaksi," beber dia.
Alexander menyebut, begitu juga dengan jumlah pengguna aplikasi Livin' hingga Maret 2021 mencapai 7,1 juta pengguna atau tumbuh 4,2 persen (yoy).
Pertumbuhan transaksi digital juga terlihat pada segmen wholesale melalui Mandiri Cash Management dengan nominal transaksi mencapai Rp 2.584 triliun atau tumbuh 30,2 persen (yoy).
"Tren kenaikan juga terjadi pada jumlah nasabah yang mencapai 55,7 ribu orang atau naik 59,1 persen (yoy) serta frekuensi transaksi yang naik 16,9 persen(yoy) atau sebesar 22,5 juta," kata dia.
Bank Mandiri memperkenalkan Livin’ by Mandiri pada awal Maret 2021 sebagai penyempurnaan dari aplikasi Mandiri Online untuk meningkatkan kemudahan dan kenyamanan nasabah dalam mengakses layanan perbankan perseroan di era bank 4.0.
Direktur Utama Bank Mandiri Darmawan Junaidi mengatakan transformasi ini merupakan inisiatif untuk menjadi salah satu modern digital retail bank dengan layanan yang adaptif terhadap kebiasaan baru nasabah dalam bertransaksi.
Livin’ by Mandiri menjadi salah satu aplikasi dengan jangkauan akses pembayaran terluas di tanah air, mulai dari layanan utilitas (seperti listrik, air, telepon atau TV kabel), pembayaran e-commerce, pendidikan, top up e-wallet, hingga layanan pembayaran pajak ataupun kewajiban rutin lainnya.
Pada peluncuran Livin’ by Mandiri, tercatat 4,5 juta nasabah user aktif Mandiri Online beralih ke Livin’ by Mandiri. (antara/jpnn)
Jangan Sampai Ketinggalan Video Pilihan Redaksi ini:
Redaktur & Reporter : Elvi Robia