Ada Garis Melengkung di Kaca Kokpit, Batik Air Delay, Penumpang Diberi Kompensasi
Batik Air telah menyampaikan informasi sesuai perkembangan terkini dan memberikan kompensasi keterlambatan keberangkatan (delay management) berdasarkan ketentuan yang berlaku.
Pilihan layanan yang juga diberikan kepada tamu atau sesuai permintaan tamu penerbangan ID-6561, antara lain pertama pembagian makanan ringan dan berat sesuai durasi jam keterlambatan.
Kedua, kompensasi berupa uang Rp 300.000. Ketiga, perubahan jadwal keberangkatan. Keempat, pengembalian dana dari tiket tunai.
Kelima, pindah terbang terdekat dengan Batik Air rute Palu – Makassar – Jakarta 14 tamu.
Keenam, pindah terbang terdekat dengan Wings Air dan Batik Air (transfer flight) rute Palu-Luwuk–Makassar–Jakarta 46 tamu.
"Batik Air meminimalisir dampak yang timbul, agar penerbangan Batik Air lainnya tidak terganggu," pungkas Danang. (boy/jpnn)