ASDP Bagikan Ratusan Paket Sembako & Merchandise Kepada Pelanggan di Pelabuhan Merak

Kedua, perbaikan dari sistem digitalisasi atau online ticketing yang dinilai berperan sangat penting untuk menjamin kelancaran pelayanan dan keakuratan data manifest.

Ketiga, kualitas pelayanan. ASDP selalu melakukan evaluasi berjangka untuk memastikan aspirasi pelanggan dapat terpenuhi.

"Tentu saja dengan memastikan aspirasi ini untuk kebaikan bersama," ujarnya.

Di Hari Pelanggan Nasional tahun ini, ASDP mengapresiasi rekan media yang membantu dalam mensosialisasikan aplikasi Ferizy dan domain pembelian tiket online berbasis website via trip.ferizy.com.

Sehingga pengguna jasa ASDP dapat lebih tertib lagi dalam menjalani proses pembelian tiket hingga keberangkatan.

“Kami mengimbau kepada semua pengguna jasa ASDP untuk merencanakan perjalanannya setidaknya H-1 keberangkatan. Hal ini dinilai signifikan untuk memastikan layanan penyeberangan tepat waktu,” tutur Ira.

Adapun rangkaian acara dimulai sejak pukul 13.30 WIB di kapal KMP.

Sebuku, penyeberangan dari Pelabuhan Bakauheni menuju Pelabuhan Merak.