AXA Mandiri Percepat Layanan Pengajuan Klaim
jpnn.com, JAKARTA - PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri) terus berusaha memanjakan nasabahnya.
Salah satunya dengan mempercepat pelayanan nasabah, khususnya saat proses pengajuan dan pencairan klaim.
AXA Mandiri berencana menambah jumlah layanan Mandiri Care Corner di sejumlah rumah sakit besar di Indonesia pada tahun depan.
Presiden Direktur AXA Mandiri Jean Philippe Vandenschrick menuturkan, nasabah memerlukan pelayanan di tempat mereka mendapatkan perawatan kesehatan.
”Dengan begitu, saat itu juga mereka dapat melakukan klaim asuransi kesehatan sehingga proses yang semula membutuhkan waktu relatif lama kini bisa dipercepat,’’ ujarnya saat meresmikan AXA Mandiri Care Corner di RSPP, Rabu (15/11).
AXA Mandiri Care Corner di Rumah Sakit Pusat Pertamina (RSPP) Jakarta sebenarnya ada sejak 2013 untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan akses pelayanan kesehatan.
Kini, lokasi AXA Mandiri Care Corner dipindahkan agar semakin strategis.
”Sekarang menempati area depan pintu masuk utama RSPP sehingga memudahkan nasabah untuk mengaksesnya,” katanya.