JPNN.com 
Cukup Rp 200 Ribu, Redpumpkin Generative AI Siap Jaga Data UMKM
jpnn.com, JAKARTA - Salah satu tantangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) untuk maju di era digital adalah sumber daya yang terbatas. Hal ini bisa diatasi dengan penggunaan kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI).
"Biasanya tantangannya itu sumber daya yang terbatas, namun dituntut untuk memberikan layanan ke pelanggan dengan baik. Nah, solusinya penggunaan AI," kata CEO dan Pendiri ICS Compute Budhi Wibawa di acara Media Briefing Peluncuran Redpumpkin Generative AI Assistant Platform ICS Compute, di Ritz Carlton, Jakarta Selatan, Selasa (4/6).
Redpumpkin Generative AI Assistant Platform yang dibuat dengan menggunakan layanan Amazon Web Services (AWS) menurutnya mampu memberikan kemudahan dari sisi implementasi di bisnis UMKM, apalagi didukung performanya yang kuat. Harganya pun amat terjangkau dimulai dari Rp 200 ribu per bulan.
"Ini menjadikannya ideal untuk usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) yang ingin berkembang. Dengan dana 200 ribu rupiah, UMKM sudah mendapatkan teknologi sangat canggih," ucapnya.
Platform ini juga memastikan keamanan dan privasi data pelanggan dengan service level agreement (SLA) uptime terbaik dan menerapkan protokol backup serta pemulihan sesuai best practice.
Platform ini juga dapat memproses teks, gambar, dokumen, dan URL, dan didukung berbagai jenis data seperti konten web (HTML), file teks (TXT, CSV, Markdown), PDF, file Microsoft Office (PPTX, DOCX, XLSX), dan transkrip YouTube. Juga memungkinkan bisnis dapat melatih asisten virtual dengan data relevan untuk merespons pelanggan yang akurat melalui fitur "instruction atau prompting".
“ICS Compute juga menyediakan dukungan penuh dari konsultasi hingga training kepada para pelanggan sehingga dapat mengadopsi teknologi ini dengan mudah,” jelas Budhi.
Teknologi Gen AI bisa diterapkan seperti ritel dan e-commerce, perhotelan dan pariwisata dengan layanan 24/7, kesehatan dengan jadwal dan pertanyaan umum, pendidikan dengan efisiensi administratif, keuangan dan asuransi dengan informasi real-time, serta dukungan teknis di manufaktur.
