Dewas BPJS Kesehatan Turun Langsung Layani Masyarakat di Titik Nol Kilometer Indonesia
jpnn.com, SABANG - Seluruh jajaran direksi dan dewan pengawas (dewas) BPJS Kesehatan turun langsung memastikan pelayanan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) berjalan dengan baik hingga pelosok negeri.
Kegiatan Direksi-Dewan Pengawas Melayani (DIANI) yang dilaksanakan memperingati HUT ke-55 BPJS Ketenagakerjaan tersebut kali ini hadir di Titik Nol Kilometer Indonesia, tepatnya di Pulau Sabang.
Anggota Dewan Pengawas BPJS Kesehatan Inda Deryanne Hasman turun tangan memberikan layanan administrasi secara langsung kepada masyarakat, Jumat (14/7).
“Tujuan kegiatan ini untuk menumbuhkan kesadaran peserta terhadap manfaat dan pentingnya program JKN," kata Inda Deryanne Hasan.
Selain itu, lanjut Inda, kegiatan DIANI bertujuan meningkatkan pengetahuan dan pemahaman peserta terhadap prosedur, serta hak dan kewajiban peserta terhadap program JKN.
"Dalam kegiatan DIANI, BPJS Kesehatan juga menghadirkan layanan jemput bola melalui kegiatan Mobile Customer Service (MCS)," ungkapnya.
Melalui kegiatan tersebut, peserta JKN dapat mengakses pelayanan, mulai dari pelayanan administrasi, pembayaran iuran, hingga Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan (PIPP).
Inda mengatakan upaya transformasi mutu layanan terus digaungkan BPJS Kesehatan untuk menghadirkan wajah baru pelayanan yang lebih mudah, lebih cepat, dan semua setara.