Erick Thohir Jelaskan Maksud Soal Toilet Gratis di SPBU Pertamina

Erick menepis kekhawatiran masyarakat jika toilet digratiskan, kebersihan dan kenyamanan akan menurun, karena Pertamina akan bertanggung jawab untuk mengelolanya.

Dia juga menerima masukan-masukan dari masyarakat demi peningkatan pelayanan yang lebih baik.

“Saya rasa apa yang disampaikan masyarakat di media sosial hal yang positif. Maksudnya mereka menyampaikan kekhawatiran dari kebersihan atau yang lainnya, yang memang kalau di fasilitas umum harus menjadi tanggung jawab. Kalau kita ingin melayani semua enggak boleh setengah-setengah,” tegas Erick.

Tidak hanya soal toilet, ke depan Erick juga meminta pihak Pertamina memperhatikan kebersihan dan kenyamanan fasilitas khusus seperti musala atau masjid yang berada di SPBU.

“Saya bilang tolong juga fasilitas lainnya seperti musala harus bersih dan lain-lainnya karena ini fasus dan kita haruslah menjadi bagian melayani masyarakat dengan baik,” katanya.

Pengamat Kebijakan Publik Trubus Rahadiansyah menyampaikan penggratisan toilet oleh Pertamina harus disertai peraturan atau Standard Operating Procedure (SOP) yang jelas dalam pengelolaannya.

“Seharusnya dibikin dulu (SOP) dan harus dijelaskan dulu seperti apa peraturannya dalam SOP-nya. Belum ada aturannya yang mengatur kebijakan soal toilet gratis,” kata Trubus, Kamis (25/11/2021).

Trubus menyarankan agar toilet SPBU itu gratis baik di SPBU Pertamina maupun yang bermitra dengan Pertamina tetapi tetap dengan mengedepankan kualitas pelayanan yang bagus.