GovTech Merdeka

jpnn.com - Tebaklah: di antara 27.000 aplikasi digital di lingkungan pemerintah sekarang ini, yang mana yang paling rumit untuk disatukan?

Tebakan saya: yang di lingkungan kepolisian.

Soal layanan surat izin mengemudi rasanya mudah. Tinggal rela atau tidak rela. Mungkin tidak sampai harus meminjam wibawa LBP.

Namun, soal pengaduan hukum masyarakat? Rasanya inilah yang paling rumit.

Selama ini orang bisa mengadukan orang lewat kantor polisi level apa saja: polsek, polres, polrestabes, polda, bahkan langsung ke markas besar (mabes) kepolisian.

Tidak ada pengaturan, misalnya, perkara jenis apa yang pengaduannya harus lewat kantor polisi terendah: polsek.

Lalu jenis apa yang bisa ke polres. apalagi yang langsung ke polda. Dan baru yang seperti apa yang boleh ke mabes.

Anda Sudah Tahu: selama ini perkara seringan apa pun bisa langsung ke polda atau mabes.