Hati Senang, Puas Berbelanja di Electronic City Indonesia
Setiap pembeli memiliki pengalaman masing-masing dalam membeli peralatan elektronik di toko.
Pelanggan biasanya akan merasa nyaman saat berbelanja bila mendapatkan pelayanan ramah dan komunikatif.
Pelayanan maksimal itu juga yang diberikan Electronic City Indonesia pada pelanggannya. Petugas memberikan penjelasan lengkap terkait produk yang dijual dan mengajarkan cara penggunaannya agar tidak membingungkan saat digunakan di rumah.
Carolina, warga Jakarta Barat menceritakan pengalamannya berbelanja di ritel elektronik tersebut. Menurut Carolina, dia selalu memilih Electronic City Indonesia untuk mencari kebutuhan barang elektronik yang berkualitas dan tepercaya. Dia mengaku sangat puas dengan pelayanan selama berbelanja di Electronic City Indonesia. Beberapa tahun lalu, Carolina membeli TV LED dan hair dryer di kesempatan yang berbeda di Electronic City Indonesia.
“Waktu itu saya beli TV juga di Electronic City karena memang pilihannya banyak dan lengkap. Di situ juga ada pelayanan untuk mengantar barang langsung ke rumah, tetapi karena saya bisa bawa sendiri jadi mereka membantu membawakan barangnya ke mobil,” ujar Carolina pada JPNN.com.
Menurutnya, para petugas Electronic City Indonesia juga sangat ramah dan komunikatif dalam menjawab semua pertanyaannya sebelum membeli TV.
“Saya beli TV yang bisa untuk nonton YouTube, jadi dijelasin dulu penggunaannya, karena saya, kan, belum tahu cara mengoperasikannya,” imbuh Carolina.
Dia berharap Electronic City Indonesia juga bisa membuka store lebih banyak lagi di Jakarta maupun di daerah lainnya.