Influencer UMKM Komentari Fitur Garansi Pengembalian Shopee, Simak

jpnn.com, JAKARTA - Influencer UMKM Jonathan Kho mengomentari fitur baru Shoppe bernama garansi bebas pengembalian.

Pasalnya, kehadiran fitur itu memunculkan beragam pertanyaan terutama dari para penjual Shopee, termasuk UMKM.

Dia memberikan pandangannya soal mengenai program baru dari Shopee ini.

Dalam salah satu kontennya di akun Instagram-nya @ceritaombotak, Jonathan menganggap program baru Shopee ini tidak hanya memberi kemudahan bagi pembeli, tetapi keuntungan bagi para penjual.

Influencer yang akrab disapa Om Botak itu menjelaskan program itu memungkinkan pembeli untuk mengembalikan barang dengan alasan berubah pikiran.

"Program ini bisa membantu meningkatkan pengalaman belanja pembeli dan berpotensi meningkatkan penjualan produk di toko penjual," ungkap Om Botak dalam siaran persnya, Selasa (28/2).

Dalam penerapan program garansi bebas pengembalian ini, kata dia, ongkos kirim pengembalian ditanggung oleh Shopee, sehingga penjual tidak perlu menanggung biaya ongkos kirim.

Lebih lanjut, dia menjelaskan bahwa program itu memiliki sejumlah syarat dan ketentuan yang harus dipatuhi oleh pembeli.