Jelang IPO, Jadwal Penerbangan Garuda Kacau

Sistem Baru Batalkan Sejumlah Penerbangan

Senin, 22 November 2010 – 06:46 WIB

Jelang IPO, Jadwal Penerbangan Garuda Kacau - JPNN.COM

Sejumlah calon penumpang menanyakan hal tersebut ke loket Garuda. Salah seorang karyawan Garuda meminta penumpang menunggu karena pesawat dari Jakarta baru sampai di BIM sekitar pukul 13.00 WIB. Namun, hingga waktu yang dijanjikan, pesawat tak kunjung kelihatan. Mereka kembali mendatangi loket Garuda. Namun, ratusan calon penumpang itu kembali diminta bersabar.

Karena lelah menunggu, emosi mereka memuncak. Sebagian calon penumpang perang mulut dengan karyawan tiket Garuda. "Kami terus dijanjikan akan diberangkatkan. Namun, pesawat tak kunjung datang. Selain itu, karyawan Garuda tak bisa memberikan kepastian. Kalau memang batal, katakan batal. Ini tidak. Sampai pukul 18.00, pesawat Garuda tak kunjung muncul," ujar Dedi, salah seorang calon penumpang yang akan berangkat ke Jakarta kemarin.

Para calon penumpang semakin emosi setelah pihak Garuda akhirnya membatalkan penerbangan ke Jakarta. GM Garuda Indonesia Padang Dedi Irawan memberitahukan bahwa pihaknya akan memberangkatkan calon penumpang Garuda hari ini (22/11). Namun, bagi yang tidak jadi berangkat, uang mereka akan dikembalikan seluruhnya. "Kami juga menyediakan hotel untuk menginap calon penumpang Garuda yang telah memegang tiket," jelas Dedi.

Selain di Padang, jadwal penerbangan Semarang?Jakarta juga kacau. Hal itu terjadi pada penerbangan GA 243 dan GA 245. Penumpang GA 243 yang seharusnya terbang pukul 16.10 WIB itu hingga pukul 21.30 WIB belum juga terbang. Padahal, penumpang GA 245 yang seharusnya di belakang GA 243 justru didahulukan.