Kehadiran E-Commerce Beri Dampak Baik untuk Usaha Jasa Pengiriman Barang
Menurut Sonny, banyak pemain e-commerce menggunakan teknik marketing serupa dengan penawaran promo-promo menarik, seperti ongkos kirim gratis (bebas ongkir) untuk menarik pengguna.
“(Berbagai platform) banyak sekali promo-promo atau upaya meningkatkan layanan dan kemudahan dalam transaksi sehingga upaya aktif menjaga agar transaksi berjalan terus dan meningkatkan dilakukan dengan berbagai cara dan salah satunya memberikan layananan antar yang menarik dan terjangkau,” ujarnya.
Sonny menambahkan dengan dengan teknik marketing seperti itu, layanan akan lebih menarik dan malah menguntungkan masyarakat luas.
“Sehingga faktor persaingan usaha tidak sehat yang merugikan masyarakat tidak terpenuhi, perlu diingat tugas utama KPPU menurut kami adalah mencegah terjadinya persaingan usaha tidak sehat yang merugikan masyarakat bukan sebaliknya,” tuturnya.
Sebelumnya diketahui, baru-baru ini KPPU telah memanggil layaan penyedia e-commerce asal Singapura yang menjadi terlapor dugaan monopoli jasa kurir.
Sonny menyadari, tuduhan atau dugaan monopoli jasa kurir memungkinkan sejumlah pihak terkait salah tafsir.
Selain masyarakat yang diuntungkan dari program promo dan banyaknya pilihan jasa logistik, kata Sonny, bisnis jasa kurir juga bertumbuh di Tanah Air telah membawa dampak baik.
Ada ribuan kurir setiap harinya mengantar jutaan barang langsung kepada konsumen.