Kembangkan IT, CIMB Niaga Siapkan Capex USD 100 Juta
jpnn.com, JAKARTA - PT Bank CIMB Niaga Tbk berfokus pada pengembangan teknologi informasi (IT) sepanjang tahun ini.
Entitas CIMB Bank Malaysia itu hingga tahun lalu menyediakan belanja modal USD 100 juta untuk memperkuat layanan berbasis teknologi.
Tahun ini dan seterusnya, perseroan akan menambah belanja modal.
”Saya rasa investasi IT sangat relevan. Dari segi anak muda, mereka mengakses bank dari layanan digital. Bahkan, transaksi di luar cabang itu mencapai 93 persen secara total,” kata Presdir CIMB Niaga Tigor M. Siahaan di Jakarta.
Mayoritas transaksi dilakukan dengan fasilitas mobile banking dan internet banking.
Target penggunaan layanan berbasis IT tidak hanya untuk melayani nasabah generasi milenial, tapi juga untuk memperkuat positioning CIMB Niaga sebagai salah satu bank regional terbesar di Asia Tenggara.
Menurut Tigor, penguatan di sistem IT menjadi arahan dari pemegang saham di Malaysia agar dapat menjadi bank yang selalu mengikuti tren dan kebutuhan nasabah.
Sementara itu, CIMB Niaga juga melakukan rebranding dengan brand promise Forward.