Kominfo: Humas di Era Digital Harus Proaktif

jpnn.com, SOLO - Direktur Jenderal Informasi dan Komunikasi Publik, Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo), Usman Kansong mengatakan dunia digital memungkinkan semua pihak untuk menjadi produsen informasi secara lebih intensif.

Oleh karena itu, Humas harus lebih proaktif.

Usman menuturkan, dulu sebelum digitalisasi mempengaruhi seluruh aspek kehidupan, semua kegiatan komunikasi bersifat defensif dan menunggu konfirmasi.

Semua menunggu diwawancara oleh pers atau jika membuat jumpa pers, juga harus melibatkan media.

“Kami (humas) sangat pasif. Sifatnya menunggu, kalaupun aktif, tidak pro,” ujarnya.

Usman mencontohkan, televisi Indonesia saat ini akan berubah menjadi digital.

Dalam satu televisi akan ada banyak kanal. Satu mux (penyalur konten untuk televisi digital) ada 12 sampai 16 kanal.

Kanal-kanal tersebut bisa diisi di masa depan ketika semua televisi di daerah sudah digital.