BRI Berkomitmen Perangi Kejahatan Perbankan, Nasabah Korban Skimming di Cianjur Berikan Apresiasi

"Penggantian kerugian ini dilakukan BRI lebih cepat dari tenggat waktu maksimal sesuai ketentuan, yakni 20 hari kerja pasca-laporan nasabah diterima," ujar Aestika.
 
Respons cepat BRI atas peristiwa yang menimpa nasabahnya mendapat apresiasi dari para korban skimming.

Pujian disampaikan salah satunya oleh Budaemi, nasabah BRI Kantor Cabang Cianjur.

Budaemi memuji respons BRI yang cekatan mengganti kerugiannya hanya berselang sehari pasca-laporan dugaan skimming dibuat.
 
Dia melakukan pengaduan pada Senin (5/4) karena kehilangan uang pada Jumat (2/4) sebanyak Rp 10 juta.

Pada Selasa sore uang tersebut kembali sebanyak Rp 10 juta.

"Saya selaku nasabah mengucapkan terima kasih kepada pihak BRI yang menunjukkan tanggung jawab yang luar biasa kepada nasabahnya,” ujar Budaemi.
 
Pada kesempatan terpisah, Dadang selaku nasabah BRI juga menyampaikan ucapan terima kasihnya kepada perusahaan.

Dia bersyukur karena simpanannya sebanyak Rp 10 juta yang sempat raib karena skimming kini telah kembali.
 
“Terima kasih kepada Bank BRI yang sudah menanggapi dan merespon dengan ramah laporan kami, kehilangan uang Rp 10 juta, dan alhamdulillah hari ini saya sudah cek di ATM uang itu sudah kembali sepenuhnya. Kepada nasabah BRI jangan kapok,” tutur Dadang.
 
Sebagai informasi tambahan, BRI mengimbau masyarakat lebih berhati-hati dalam melakukan transaksi perbankan.

Selain itu, BRI membagikan tips lain yakni dengan rutin melakukan penggantian PIN kartu ATM.

Kemudian, menjaga kerahasiaan data nasabah seperti nomor kartu, nomor CVV kartu debit/kredit, hingga nomor OTP (One Time Password) transaksi.