Lamanya Pengurusan dan Pembatasan Jumlah Visa Pasangan di Australia Dikritik
Mereka sudah menunggu selama 26 bulan bagi visa pasangan untuk Muna.
Hidup terpisah selama ini sangat memberatkan keluarga tersebut.
"Anak-anak bertanya mengenai ibu mereka setiap kali, meski kami berusaha keras membuat keluarga tetap bersama dengan sering berkunjung ke Kuala Lumpur," katanya.
Shirshore mengatakan Departemen Dalam Negeri Australia harusnya memiliki sistem komunikasi yang lebih baik dengan mereka yang mengajukan permintaan visa pasangan.
"Tidak mengetahui sama sekali kelanjutan mengenai berkas kita, tanpa bisa berbicara dengan siapapun yang mengurusi aplikasi kita menimbulkan rasa frustasi yang besar."
Artikel ini diproduksi oleh Sastra Wijaya.
Lihat artikelnya dalam bahasa Inggris di sini.