Layanan Terbaik Pengelola Zakat, Raih Penghargaan Tertinggi Ombudsman

jpnn.com, JAKARTA - Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) meraih predikat Kualitas Tertinggi dalam penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik yang dilakukan oleh Ombudsman RI.

Dengan nilai 88,03 dan predikat A, BAZNAS masuk dalam Zona Hijau, menandakan pelayanan publik yang optimal.

Pimpinan BAZNAS RI Bidang Koordinasi Nasional, KH. Achmad Sudrajat menegaskan, capaian ini akan menjadi motivasi untuk terus menjaga tata kelola zakat yang aman secara syar’i, regulasi, dan NKRI.

"Prestasi ini menjadi trigger bagi kami untuk terus meningkatkan kolaborasi dengan berbagai pihak, termasuk Lembaga Amil Zakat (LAZ), demi pelayanan yang lebih baik," ujarnya di Jakarta, Selasa (10/12).

Aat Sugihartati dari Ombudsman RI juga memberikan apresiasi atas peningkatan signifikan BAZNAS dibanding tahun sebelumnya.

"Tahun ini, BAZNAS masuk Zona Hijau kategori A dengan peningkatan nilai dari 73 pada 2023 menjadi 88. Ini menunjukkan komitmen dalam meningkatkan kualitas layanan publik," kata Aat.

Penilaian kepatuhan oleh Ombudsman mencakup aspek pemenuhan standar pelayanan, pengelolaan pengaduan, sarana prasarana, hingga kompetensi pelaksana. Aat menekankan pentingnya layanan ramah bagi kelompok marginal dan rentan, yang menjadi salah satu fokus utama evaluasi.

Dengan pencapaian ini, BAZNAS semakin memantapkan diri sebagai lembaga pengelola zakat yang terpercaya, profesional, dan terus berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi masyarakat.