My Vehicle Jadi Fitur Favorit di Aplikasi My Mitsubishi Motors ID

jpnn.com, JAKARTA - Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) melaporkan perkembangan aplikasi digital mereka My Mitsubishi Motors ID (MMID).

Sejak dirilis pada Oktober 2017 hingga Februari 2022, MMID telah diunduh sebanyak 227 ribu kali.

Total yang sudah mengunduh aplikasi MMID sebanyak 85 ribu dan pengguna aktifnya mencapai 47,6 ribu orang.

Bintar Prakoso selaku Assistant Manager Business Development MMKSI menjelaskan My Vehicle menjadi fitur favorit dalam aplikasi MMID.

"Aplikasi MMID menjadi andalan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan konsumen loyal," kata Bintar, Kamis (7/4).

"Fitur favorit di MMID yang pertama ialah My Vehicle sekitar 44 persen, My Coupon 20 persen, Service Booking 17 persen, dan Lacak Pesanan kendaraan 15 persen, diikuti fitur-fitur lainnya."

Dia menjelaskan MMKSI berupaya menaikkan jumlah pengguna aplikasi MMID dengan cara mengoptimalkan tenaga penjual untuk mengedukasi dan mengenalkan aplikasi kepada konsumen saat melakukan booking, pelacakan pemesanan, hingga servis.

"Saat booking pemesanan ada fitur SPK tracker, saat delivery untuk memastikan pelanggan me-review kendaraan dan melakukan tanda tangan digital saat serah terima," kata dia.