Prasetya Mulya BSD Menyelenggarakan Pameran Riset Perjalanan Konsumen BPJS
Kepala Bidang SDM, Umum, dan Komunikasi Publik BPJS Kesehatan Tangerang, Hastungkoro mengapresiasi program tersebut.
Penelitian yang dilakukan mahasiswa, disebutnya sangat membantu untuk meningkatkan pelayanan BPJS.
"Adalah hal yang sangat luar biasa ketika kami mendapatkan masukan dari instansi pendidikan khususnya mahasiswa yang memiliki ilmu dan gagasan yang fresh untuk dapat membantu kami meningkatkan inovasi dan layanan dari BPJS," jelas dia.
Dengan format exhibition, mahasiswa secara langsung mempresentasikan riset, temuan, gagasan, dan purwarupanya dalam memecahkan kasus dari BPJS Kesehatan kepada para dewan juri.
Mahasiswa dilatih untuk dapat menjelaskan secara singkat, bahkan meyakinkan dewan juri mengadopsi solusi yang mereka tawarkan.
Selain itu, mahasiswa dilatih untuk melakukan analisis secara mendalam tentang perjalanan konsumen.
Hasilnya bisa diketahui potensi pengembangan pengalaman yang sangat relevan untuk dilakukan hari ini. (rdo/jpnn)