Pullman Ciawi Terapkan Standar Baru di Masa New Normal
Selain sterilisasi kamar, beberapa protokol baru yang diberlakukan Pullman Ciawi sudah dimulai sejak konsumen melakukan booking kamar. Kepada pelanggan dan konsumennya, pihak Pullman Ciawi menyatakan agar melakukan booking dan check in secara online.
"Cara ini untuk mengurangi interaksi, menjaga jarak saat di pintu masuk hotel, sehingga konsumen bisa langsung masuk ke dalam kamar. Proses untuk bisa masuk kamar hanya 3 menit dari biasanya sekitar 10 menit," ujar Gilles.
Cara lain untuk menjaga hiegenitas hotel, sarapan pagi dilakukan dengan cara berbeda. Jika sebelumnya konsumen bisa melakukan buffet, saat ini langsung dilayani oleh staf hotel.
Setiap makanan dan minuman hotel juga disajikan secara steril. Tempat makan diberi jarak dan konsumen tetap menjalankan phsyical distancing saat mengambil makanan dan minuman.
"Dengan menerapkan standar kesehatan tersebut, Pullman Ciawi juga menjadi rekomendasi bagi pelancong dari seluruh dunia," tandas Gilles.(chi/jpnn)