QuBisa Selenggarakan Stellar Workplace Award 2022. Lihat nih Daftar Pemenangnya

Daya tarik dan daya dorong ini merupakan fondasi yang membentuk kondisi yang mampu menumbuhkan engagement, sekaligus sikap dan perilaku karyawan yang baik. Kondisi ini biasa disebut Say, Stay, dan Strive.

Say adalah kondisi ketika perusahaan atau organisasi menciptakan daya tarik yang unik dan bermakna sebagai posisi tawar bagi karyawan. 

Ini membuat karyawan secara konsisten mengatakan hal-hal positif mengenai perusahaan kepada rekan kerja. Hal ini tentunya berdampak besar kepada kualitas layanan pelanggan.

Stay adalah kondisi di mana perusahaan atau organisasi memiliki daya tarik bagi karyawan, sehingga mereka mempunyai keinginan yang besar untuk tetap menjadi bagian dari perusahaan atau organisasi. Kondisi ini membuat angka turn-over karyawan menjadi sangat rendah.

Strive adalah kondisi di mana perusahaan mampu menciptakan daya dorong kepada karyawan agar mereka secara proaktif memberikan usaha yang lebih dan menunjukkan perilaku yang berkontribusi terhadap kesuksesan perusahaan.

Untuk mencapai kondisi tersebut perusahaan perlu mengembangkan kerangka acuan yang sistematis, terukur, dan komprehensif dalam mengelola SDM. Konsep Employee Engagement adalah pilihan yang tepat.

Employee Engagement merupakan keterikatan emosional yang meliputi dua dimensi, yaitu Commitment dan Satisfaction.

Dua dimensi ini mampu menumbuhkan gairah, motivasi, serta dorongan proaktif bagi karyawan untuk memberikan yang terbaik pada setiap aktivitas bisnis.