Sukseskan Bisnis, UMKM Lebih Percaya Go-Food

“Peningkatan klasifikasi omzet usaha ini menunjukkan UMKM yang bergabung dengan Go-Foodmengalami perluasan pasar dan naik kelas, seperti dari mikro ke kecil dari kecil ke menengah. Dengan UMKM yang naik kelas dan usahanya membesar, maka mereka bisa menyerap tenaga kerja dan menyumbang lebih banyak kepada ekonomi daerah atau
nasional,” ujar Paksi.

Lebih lanjut, data juga memaparkan, peningkatan volume dan omzet bisnis memacu mitra UMKM untuk terus mengembangkan usahanya. '

Hal ini ditunjukkan oleh 85% responden UMKM yang menginvestasikan kembali pendapatannya dari Go-Food ke dalam usaha mereka.

Terkait manfaat yang dirasakan mitra Go-Food, Paksi menjelaskan bahwa UMKM menilai positif prospek bisnis dengan Go-Food secara jangka panjang dibandingkan dengan layanan sejenis lainnya.

Secara rinci, responden UMKM ditanyakan apa alasan utama mereka bergabung dengan Go-Food. Hasilnya sebagai berikut:

87% responden UMKM menilai layanan Go-Food lebih terpercaya dibandingkan
kompetitor;
- 87% responden UMKM menilai layanan Go-Food lebih aman dibandingkan
kompetitor; dan
- 90% responden UMKM bergabung menjadi mitraGo-Food karena sudah
ada lebih lama di Indonesia dibandingkan kompetitor.

“Penilaian positif dalam prospek bisnis jangka panjang menyuratkan kepercayaan UMKM kepada platform teknologi seperti GOJEK yang membawa dampak positif berkelanjutan kepada bisnis mereka di tengah perubahan perilaku konsumen terutama di segmen generasi millenial dan generasi Z,” tutur Paksi.

Paksi menambahkan, brand awareness GO-FOOD yang telah terbangun dengan baik di mata pelanggan juga merupakan keunggulan tersendiri.