JPNN.com 
Teknologi AL Mendongkrak Peningkatan Pelayanan Bisnis
Minggu, 28 Mei 2023 – 12:20 WIB
Berbagai bisnis mulai memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) untuk meningkatkan kualitas layanan live chat. Foto dok Mekari
“Integrasi AI dengan live chat dan CRM akan akan merevolusi layanan konsumen dengan membuka kemungkinan untuk inovasi baru. Kedepannya, AI bahkan bisa digunakan oleh bisnis untuk melakukan pendekatan ke pelanggan dengan lebih kreatif dan terpersonalisasi,” sebut Arvy.(chi/jpnn)
