Tri Indonesia Hadirkan Hotline Khusus Pelajar dan Pengajar
jpnn.com, JAKARTA - Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan (Kemendibud) dan 3 Indonesia sudah menyiapkan kuota pendidikan gratis serta kuota tambahan agar pembelajaran online makin mudah dan lancar.
Namun, pengimplementasian program pemberian kuota gratis untuk pembelajaran jarak jauh (PJJ) secara masif ini memunculkan kendala baru.
Salah satunya minim pusat informasi atau edukasi bagi pelajar dan pengajar mengenai bagaimana mendapatkan kuota gratis, atau cara memeriksa apakah nomornya sudah mendapatkan bantuan kuota gratis atau belum.
“Kami menemukan masih banyak pelanggan yang terkendala dan kesulitan mencari informasi bagaimana cara untuk mendapatkan kuota pendidikan dan kuota tambahan dari 3 Indonesia ini,” kata Dolly Susanto, Chief Commercial Officer 3 Indonesia, dalam keterangan tertulis, Kamis (15/10).
Sebagai operator yang selalu mendukung pemerintah, 3 Indonesia bergerak cepat dalam menyediakan solusi untuk memecahkan kendala tersebut.
Oleh karena itu, 3 Indonesia menyediakan hotline atau saluran telepon cepat sebagai sarana edukasi mengenai kuota gratis tersebut.
Hotline ini berlaku untuk semua nomor di mana untuk pengguna 3 dapat menghubungi 132 dan untuk non-pengguna 3 dapat menghubungi melalui 089644000123.
“Dengan adanya hotline ini, diharapkan pengguna 3 maupun non 3 dapat terinformasi dan menikmati kuota gratis untuk mendukung kegiatan belajar mengajar online agar berjalan lancar,” ujar Dolly.