TRI Perluas Layanan 020 di Tengah Pandemi COVID-19

jpnn.com, JAKARTA - TRI, provider ponsel Indonesia melakukan usaha untuk meningkatkan kepuasan konsumennya di tengah pandemi COVID-19 ini.

Usaha yang dilakukan TRI adalah dengan memperluas layanan online to offline atau O2O.

Berupa vending machine untuk berbelanja produk mereka, termasuk membeli pulsa.

" Melalui 3DigiBox, pelanggan bisa secara langsung memilih nomor kartu perdana 3 sesuai keinginannya," kata Chief Commercial Officer 3 Indonesia, Dolly Susanto, dalam keterangan resmi, dikutip Selasa.

" Teknologi ini juga bagian dari inovasi kami untuk membuka potensi adopsi O2O (offline to online) yang akan bertumbuh di masa depan," jelas Dolly.

Vending machine 3Digibox dirancang untuk mengurangi kontak fisik dengan orang lain di masa pandemi ini.

Mesin ini bisa menggantikan beberapa layanan yang ada di gerai 3Store langsung.

Seperti membeli pulsa, memilih nomor kartu perdana, membeli paket data dan mengganti kartu ke 4G.