jpnn.com, JAKARTA - Salah satu media komunikasi digital yang paling populer di industri saat ini ialah layanan pesan.
Banyak penerbit, pengiklan, pemilik media, bahkan pemilik merek merasa kesulitan untuk berhubungan langsung dengan operator untuk menggunakan layanan perpesanan untuk berkomunikasi dengan target audiens yang tepat.
BACA JUGA: Implementasikan Strategi Digital Marketing, Link Net Raih 2 Penghargaan
Dengan dilema tersebut, CakraFlash hadir di pasar untuk memberikan solusi messaging bagi ekosistem yang membutuhkan layanan terbaik dari salah satu spesialis messaging dunia.
PT Cakra Alpha Spektrum adalah perusahaan yang berbasis di Indonesia dengan nama merek CakraFlash.
BACA JUGA: Jayapura Diguncang Gempa M 5,5, Warga Panik Tak Berani Masuk Rumah
CakraFlash didirikan Wahju Alianto Tedjo Sukmono dan Muhamad Rifai pada 2016.
Sebanyak 90 persen akun CakraFlash adalah pelanggan global seperti Malaysia, Singapura, India, China, Hong Kong, UEA, Serbia, Italia, Jerman, Belanda, Spanyol, AS, Kroasia, Swiss.
BACA JUGA: Kronologi Duel Polisi Berujung Maut di SPN Polda Riau, Aiptu Ruslan Tewas Mengerikan
Banyak e-commerce terkemuka, fintech, UKM, media sosial, perbankan, logistik dan industri terkait lainnya menggunakan layanan perpesanan dari CakraFlash untuk berkomunikasi dengan pelanggan akhir mereka.
Sebagai contoh, OTP (one-time password) atau untuk blast promosi melalui SMS adalah bentuk komunikasi yang lebih aman, efisien, dan efektif.
CakraFlash menawarkan layanan 24/7 dengan upaya sepenuh hati untuk memenuhi kepuasan pelanggan dengan standar internasional.
Layanan yang diberikan bersifat fleksibel, dengan kolaborasi yang dinamis dan dukungan dalam membuat serta melaksanakan secara optimal kampanye pesan massal multisaluran. CakraFlash memberi pelanggan laporan transparansi, dengan akses waktu nyata ke alat layanan web dan platform terkait lainnya.
CakraFlash Connect ialah produk dan layanan utama yang dirancang untuk bekerja dengan operator dan pelanggan untuk berkomunikasi dalam bahasa yang sama.
“Kami membangun infrastruktur yang memungkinkan pelanggan memonetisasikan inventaris komersial operator, seperti perpesanan A2P (Application to Person), LBA (iklan berbasis lokasi), iklan digital, hadiah hadiah, dan inventaris operator terkait lainnya. Selain itu, CakraFlash juga menawarkan produk dan inventori non-operator seperti WhatsApp for Business dengan API (Application Programming Interface), Cakra Messaging dengan SOIP (SMS Over Internet Protocol), email blast dengan API, SIP Trunk (Session Initiation Protocol), voice panggilan OTP,” ujar CEO PT Cakra Alpha Spektrum/CakraFlash Wahju Alianto selaku.
“Telin telah menjadi mitra bisnis CakraFlash selama beberapa tahun dan mereka telah menunjukkan profesionalisme dengan sangat baik. Karena tim mereka ramah dan rendah hati, hubungan kami telah berkembang melampaui mitra tetap dan telah menjadi sebuah keluarga,” sambung M Saefurahman, Voice Mobility Sales Region I, PT. TELIN.
CakraFlash telah menjadi mitra terpercaya dalam menyediakan notifikasi SMS kepada pelanggan.
"Untuk perusahaan pemula seperti kami, penting untuk bekerja dengan penyedia yang lebih terjangkau dan andal seperti mereka. Respons layanan pelanggan mereka yang cepat juga membantu kami melayani pelanggan dengan lebih baik karena kami berusaha memberikan pengalaman layanan pelanggan terbaik di pasar now,” kata Cindy Ozzie selaku Chief Marketing Officer PT Usaha Pintar Utama.
CakraFlash juga telah mendapatkan penghargaan dari salah satu ajang bergengsi dari perusahaan Malaysia yaitu SME 100 Awards 2021 sebagai “Fast Moving Companies in Asia” yang pada 31 Agustus 2021 lalu telah diikuti oleh berbagai perusahaan dari negara-negara Asia seperti Singapore, Malaysia, dan Vietnam.
“Saya ingin berterima kasih kepada tim dan karyawan yang telah bekerja di bawah Cakra atas usaha mereka yang luar biasa. Penghargaan ini menjadi kenyataan karena dedikasi dan kerja keras serta kinerja tim yang luar biasa," kata dia.
Menurutnya, penghargaan tersebut akan menjadi langkah awal perusahaannya untuk berkembang pesat dan memberikan layanan kami yang lebih baik kepada semua klien Cakra hingga dikenal sebagai salah satu perusahaan layanan Messaging besar di Indonesia secara global.
"Terima kasih kepada SME100 yang telah memberikan kami penghargaan sebagai salah satu perusahaan Indonesia yang bergerak cepat di Asia,” ujarnya. (rhs/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... 2 Kubu di Keraton Surakarta Terlibat Bentrok, Banyak yang Terluka
Redaktur & Reporter : Rah Mahatma Sakti