jpnn.com, SURABAYA - Lebaran diyakini bakal membuat operator telekomunikasi panen pelanggan.
PT Indosat Ooredoo memprediksi ada tambahan jumlah pelanggan 3,5 juta orang di Jawa Timur pada momen Lebaran 2017.
BACA JUGA: Uber Perluas Akses di Jawa Timur
Penambahan jumlah pelanggan terkonsentrasi di beberapa area, kecuali Surabaya.
Head of Region East Java, Bali, & Nusra PT Indosat Ooredoo Soejanto Prasetyo menyatakan, di Surabaya justru terjadi penurunan jumlah pelanggan karena penduduk Surabaya mudik ke kota lain.
BACA JUGA: Operator Berlomba Tambah Kapasitas saat Lebaran
Traffic layanan komunikasi di Surabaya pun menurun 10–15 persen.
’’Jadi, kami justru siapkan upgrade kapasitas di area penyangga Surabaya,’’ ujarnya setelah acara buka puasa bersama Indosat Ooredoo dan media kemarin (9/6).
BACA JUGA: 10 Tahun Kaki Dipasung, Akhirnya Bebas
Di Madura, layanan komunikasi mengalami kenaikan permintaan 35–40 persen.
Puncak penambahan jumlah pelanggan biasanya terjadi saat H-5 hingga H+5 Lebaran.
’’Setelah itu, tidak berarti tambahan 3,5 juta pelanggan ini akan pergi. Biasanya, masih ada yang tetap tinggal di Jatim sekitar 400 ribu pelanggan,’’ jelasnya.
Jumlah pelanggan bisa bertambah lantaran akuisisi pelanggan baru maupun datangnya pelanggan existing dari kota lain yang aslinya berasal dari Jawa Timur (Jatim).
Jumlah pelanggan Indosat Ooredoo saat ini mencapai sebelas juta pelanggan per hari di Jatim.
Indosat Ooredoo memperkirakan pesan singkat (SMS) tetap mengalami kenaikan permintaan sebelas persen pada momen Lebaran.
Untuk telepon, permintaan bisa naik 25 persen dan data 65 persen. (vir/c14/noe)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Merica dan Minyak Goreng Opolosan, Tim Satgas Pangan Tetapkan 5 Tersangka
Redaktur & Reporter : Ragil