Ombudsman Beber Kebobrokan Pelayanan Publik Kota Tomohon, Eman Siapkan Roling

Selasa, 29 Januari 2019 – 21:40 WIB
Kantor Ombudsman Republik Indonesia (ORI) di Jalan HR Rasuna Said, Jakarta Selatan. Foto: dokumen Jawa Pos

jpnn.com, TOMOHON - Dalam waktu dekat Wali Kota Tomohon segera melakukan roling pejabat. Melihat adanya kekosongan di beberapa posisi Organisasi Perangkat Daerah (OPD), Jimmy Eman segera melakukan perombakan.

Seleksi terbuka telah dilakukan ditambah rekomendasi nama ke Komisi Aparatur Sipil Negara (KASN).

BACA JUGA: Garuda Naikkan Tiket, Tarif LCC Terkerek

“Kami telah melakukan seleksi terbuka, beberapa rekomendasi telah diajukan. Februari nanti akan kita lakukan roling,” jelas Eman seperti dilansir Manadopostonline (Jawa Pos Group), Rabu (29/1).

Sebagai salah satu pertimbangan penting yakni penilaian ombudsman, dimana telah membuka kebobrokan pelayanan publik 14 OPD yang dijadikan sampel untuk penilaian pelayanan publik.

BACA JUGA: Keluhan Sistem Rujuk Balik Justru dari BPJS Kesehatan

“Memang terdapat berbagai indikator yang kami nilai dengan bukti fisik, bukan sekedar menyebar kuisioner. Dari situ ada yang kami dapati pejabat kepala dinas tidak mengetahui tentang produk kerja yang ada dalam OPD-nya,” jelas Helda Tirajoh SH mewakili Ombudsman RI Perwakilan Sulut beberapa waktu lalu.

Menurutnya, hal mendasar yang perlu diperhatikan setiap pemenuhan pelayanan publik yakni setiap persyaratan yang wajib diperlukan.

BACA JUGA: ORI Ungkap Penghambat Peningkatan Peserta BPJS Kesehatan

“Memang penilaian kali ini masih dasar, kita belum masuk dalam penilaian kualitasnya. Bagaimana dasarnya saja sudah tidak baik bagaimana nantinya ketika kami nilai kualitasnya. Jadi kami berharap ini menjadi bahan evaluasi bagi setiap kepala dinas untuk memperbaiki kinerjanya,” harapnya.(wam)

BACA ARTIKEL LAINNYA... Libur di Kampung dan di Luar Negeri, Sama Mahalnya


Redaktur & Reporter : Friederich

Silakan baca konten menarik lainnya dari JPNN.com di Google News

Terpopuler