jpnn.com - BANJARMASIN -- Sejumlah penumpang pesawat Garuda Indonesia GA539 tujuan Banjarmasin-Jakarta mendesak ingin turun dari pesawat. Pasalnya, pesawat seri Boeing 737-300 itu mengalami masalah teknis, yaitu sistem air conditioner (AC) yang tak jalan.
Akibatnya, seluruh penumpang menegalami sesak napas dan merasa pengap. Padahal saat itu, pesawat sudah bersiap untuk take off. Akhirnya pesawat memilih untuk kembali parkir.
BACA JUGA: BNNP: Ketua DPRD Ternate Takut Tes Urine
"Sebenarnya ketidakberesan pesawat mulai ada tanda-tanda sejak awal," kata Yudho salah satu penumpang kepada JPNN, Kamis, (27/3) malam.
Pesawat, kata Yudho, semestinya take off pada pukul 20.00 WIT. Namun ada keterlambatan sehingga harus mundur kurang lebih satu jam lamanya.
BACA JUGA: Pengaruh TNI/Polri Dinilai Dominan di Papua
Pada pukul 21.00 WIT seluruh penumpang sudah duduk di tempatnya. Suasana mulai tidak nyaman karena penumpang bayi menangis tak henti. Setelah ditelusuri ternyata pendingin udara pesawat tidak jalan sebagaimana mestinya.
Melalui pengeras suara, kapten pilot menjelaskan bahwa ada masalah teknis. Meski demikian, penumpang diminta untuk tetap di dalam pesawat.
BACA JUGA: Satpol PP Jajal Senjata Laras Panjang TNI
Pilot menerangkan bahwa kru pesawat berusaha memperbaiki.
Tapi kesabaran penumpang habis. Pasalnya kondisi di dalam pesawat kian panas.
"Nanti ada pesawat pengganti, harap tunggu di ruang tunggu bandara," kata seorang pramugari senior.
Kini, 159 penumpang tengah menunggu kepastian. "Ini ada pesawat pengganti, peswat yng menginap di bandara," kata salah satu kru Garuda.
Banyak penumpang mengaku sangat kecewa dengan pelayanan pesawat Garuda tersebut. "Saya pilih Garuda karena tepat waktu. Tapi ini kenapa begini," kata Yudho.
Penumpang meminta ada kejelasan informasi yang resmi disampaikan Garuda. Opsi soal penggantian pesawat atau cancel penerbangan. (flo/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Papua Harus Didekati dengan Silaturahmi
Redaktur : Tim Redaksi