jpnn.com, DENPASAR - Direktur Utama RSU Puri Raharja Gede Bagus Darmayasa memastikan peserta Program JKN-KIS dilayani secara maksimal selama yang bersangkutan mengikuti prosedur dan ketentuan yang berlaku.
Dia menegaskan sebagai mitra BPJS Kesehatan, setiap tenaga medis dan pegawai RSU Puri Raharja memegang teguh komitmen memberikan pelayanan terbaik kepada peserta JKN-KIS tanpa diskriminasi.
BACA JUGA: BPJS Kesehatan Raih Penghargaan Lewat Inovasi Penilaian Kinerja Layanan Faskes
Dirut RSU Puri Raharja juga menyampaikan pihaknya telah mengoptimalkan layanan digital untuk memudahkan peserta JKN-KIS mengakses layanan kesehatan.
“RSU Puri Raharja telah mengaktifkan kembali pendaftaran dengan finger print (sidik jari) untuk peserta hemodialisa di RSU Puri Raharja sejak 7 November 2021, tentunya dengan mengutamakan protokol kesehatan sesuai standar," kata Bagus saat menerima kunjungan Direktur Utama BPJS Kesehatan Ali Ghufron Mukti pada Jumat (12/11).
BACA JUGA: Junjung Tinggi Transparansi, BPJS Kesehatan Sabet Gelar Badan Publik Informatif
Upaya lainya yang dilakukan pihak RSU Puri Raharja adalah memastikan waktu praktik dokter sesuai aturan yang ditetapkan, yaitu 8 jam sehari sehingga bisa melayani peserta JKN-KIS.
Bagus menyampaikan sistem antrean online di RSU Puri Raharja sudah terintegrasi langsung dengan aplikasi Mobile JKN, sehingga diharapkan bisa memangkas waktu tunggu peserta pada saat akan memperoleh layanan kesehatan.
BACA JUGA: Kini Bayar Iuran BPJS Kesehatan Bisa Lewat Autodebet Bank Nagari
Ia pun menegaskan sarana prasarana dan pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen (SIM) BPJS Kesehatan berjalan dengan baik.
"Di RSU Puri Raharja juga telah ada Petugas BPJS SATU! yang berkolaborasi dengan PIC rumah sakit dalam pemberian layanan informasi dan pengaduan dari peserta," bebernya.
Keberadaan petugas BPJS Kesehatan di RS ini dinilai sangat membantu pasien JKN-KIS yang memerlukan informasi maupun hendak melakukan pengaduan pelayanan.
Direktur Utama BPJS Kesehatan Ali Ghufron Mukti menyampaikan apresiasinya kepada pihak rumah sakit yang bersungguh-sungguh berupaya mengutamakan kenyamanan dan kepuasan peserta JKN-KIS di rumah sakit.
Menurutnya, kepuasan peserta JKN-KIS tak lepas dari peran rumah sakit selaku provider BPJS Kesehatan.
“Salah satu hal yang tidak kalah penting dengan implementasi antrean online di rumah sakit adalah ketersediaan tempat tidur," kata Ghufron.
Mantan wakil Menteri Kesehatan itu menyampaikan ketersediaan tempat tidur di RSU Puri Raharja telah terintegrasi secara realtime pada aplikasi Mobile JKN.
"Kami berharap performa RSU Puri Raharja dalam melayani peserta JKN-KIS bisa terus ditingkatkan," harapnya. (mrk/jpnn)
Simak! Video Pilihan Redaksi:
Redaktur : Sutresno Wahyudi
Reporter : Sutresno Wahyudi, Sutresno Wahyudi