jpnn.com, JAKARTA - PT. Suzuki Indomobil Sales (PT. SIS) umumkan kampanye Suzuki Product Quality Update di Indonesia bagi pemilik sepeda motor Avenis 125.
Skutik besutan Suzuki yang terdampak berjumlah 108 unit dengan rentang waktu produksi 30 April hingga 3 Desember 2022.
BACA JUGA: Mau Meminang Suzuki Avenis 125? Simak Nih Baik-Baik
Suzuki Avenis 125 yang kena recall akan mendapatkan pemeriksaan maupun penggantian komponen Ignition Coil Assy apabila diperlukan.
Assistant to Department Head of Service PT. SIS Hariadi menjelaskan, “Sebelumnya prinsipal kami telah mengumumkan adanya pemeliharaan kualitas komponen pada model global yaitu Avenis 125."
BACA JUGA: Suzuki Pastikan Layanan Purnajual dan Ketersediaan Suku Cadang Avenis 125 Aman
"Sebagai produk yang juga dipasarkan di Indonesia, kami telah berkoordinasi untuk mengadakan program Product Quality Update. Pelanggan tidak perlu khawatir, karena Bengkel Resmi Suzuki siap melakukan pemeriksaan dan penanganan secepatnya,” kata Hariadi dalam keterangannya, Rabu (14/8).
Menurut dia, hasil evaluasi dan investigasi Suzuki ditujukan untuk melakukan pemeriksaan lebih lanjut hingga penggantian komponen pelindung kabel high tension pada rangkaian ignition coil, dikarenakan terdapat indikasi degradasi material dalam jangka panjang pada beberapa unit yang terdampak.
BACA JUGA: Suzuki Avenis 125 Resmi Melantai di Indonesia, Ini Spesifikasi dan Harganya
Kondisi tersebut berpotensi mengakibatkan adanya gangguan pada sistem kelistrikan.
Namun, dengan penggantian Ignition Coil Assy yang akan dilakukan oleh PT. SIS, dipastikan kinerja tersebut tetap aman.
Perihal informasi program Product Quality Update, pemilik Avenis 125 dapat membuka laman resmi www.suzuki.co.id serta memasukkan nomor rangka kendaraan.
Selain itu, pelanggan juga bisa datang langsung ke Bengkel Resmi Suzuki terdekat di seluruh Indonesia.
Pemeriksaan ataupun penggantian komponen hanya membutuhkan waktu 20 menit untuk pemeriksaan, dan apabila diperlukan pergantian maka membutuhkan waktu maksimal 1 jam.
Layanan penggantian tidak dikenakan biaya alias gratis.
Booking service dapat dilakukan secara mandiri melalui layanan seperti Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800 atau Whatsapp Halo Suzuki (0811-1993-0800).
Metode alternatif lainnya bisa dilakukan melalui fitur live chat pada laman www.suzuki.co.id. (rdo/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... 5 Strategi Teknologi Suzuki Untuk Masa Depan, Dari Baterai Hingga Desain Daur Ulang
Redaktur & Reporter : M. Rasyid Ridha