jpnn.com, JAKARTA - Divisi Propam Polri mendapat apresiasi dari berbagai elemen masyarakat terkait transformasi yang dilakukan di era industri 4.0. Masyarakat kini merasakan komitmen Propam Polri yang cepat, mudah, transparan, akuntabel, inovatif dan responsif yang melayani aduan terhadap perilaku anggota dengan memanfaatkan teknologi.
Divpropam Polri melakukan terobosan dengan memanfaatkan WA pelayanan aduan melalui WA 0812-1010-6700 yang bertujuan agar komunikasi antara masyarakat dan petugas dapat dilakukan secara interaktif dan tidak ada sekat antara petugas dan warga.
BACA JUGA: Pencipta Lagu Sepanjang Hidupku Melaporkan Band Pilotz ke Mabes Polri, Kasus Apa?
Selain itu, WA didukung oleh Propam Integrated System (PIS), sebagai sistem kontroling dan monitoring serta Big Data kontrol pimpinan. Tidak hanya pimpinan Polri saja yang dapat memantau, tetapi untuk warga yang membuat pengaduan.
Beberapa terobosan tersebut untuk dapat menjawab tantangan di era keterbukaan informasi. Keterbukaan ini penting untuk mengetahui secara utuh pendapat publik terhadap Polri. Dengan adanya aplikasi ini akan membuat Polri berbenah diri.
BACA JUGA: Abdul Rachim: Polri Tindak Tegas 714 Tersangka TPPO, tetapi Masih Ada yang Terselubung
Kemudian ke internal, Propam Polri dalam memperingati HUT ke-77 Bhayangkara menggelar Lomba Responsivitas Dumas Satwil Bid Propam 2023.
Hal itu ditujukan untuk meningkatkan kinerja anggota kepolisian dan menciptakan iklim kompetitif seluruh anggota Polri sehingga memunculkan sosok polisi yang humanis dan inspiratif.
BACA JUGA: Polri Harap Kritik dari Wartawan demi Pelaksana Pemilu 2024 yang Damai
Berbagai upaya yang dilakukan oleh Divisi Propam Polri itu mendapatkan respons positif, baik secara langsung maupun jajak pendapat seperti yang dilakukan Litbang Kompas. Apalagi banyak sosok polisi inspiratif khususnya dari anggota Propam Polri.
Ketua MPR RI Bambang Soesatyo mengaku bangga dengan kinerja Divisi Propam Polri. Selain harus bertugas menjaga Kamtibmas, anggota Polri juga memiliki kepedulian kepada masyarakat hingga ke pelosok negeri.
"Inilah sosok polisi Presisi sesungguhnya. Saya dan masyarakat sangat bangga. Salut," kata Bamsoet dalam video ucapannya.
Senada dengan Bamsoet, anggota Komisi Kepolisian Nasional (Kompolnas) Poenky Indarti mengapresiasi dan berterima kasih kepada jajaran Polri yang selama ini hadir untuk masyarakat. Dirinya bangga banyak muncul sosok polisi inspiratif khususnya anggota Propam yang mengabdi tulus kepada negeri.
Selain itu, dengan digelarnya Lomba Responsivitas Dumas Satwil Bid Propam 2023 kata Poenky menjadi wujud nyata pelayanan Polri yang transparan, objektif dan menunjukan keaktifan, kecepatan dan komunikatifnya Polri kepada masyarakat.
"Ini bukti nyata manajemen dan pelayanan Polri kepada masyarakat," ujarnya.
Selain itu, kata Poenky, dari survei Litbang Kompas telah menunjukkan penanganan pengaduan masyarakat melalui Divisi Propam Polri saat ini mendapatkan respons positif.
"Saya juga apresiasi kepada Divisi Propam dalam penyelesaian perkara sampai dengan sidang KKEP dan disiplin. Semoga menjadi Polri yang Presisi," ucap Poenky.
Ketua Umum Pengurus Besar Serikat Mahasiswa Muslimin Indonesia (PB SEMMI) Bintang Wahyu Saputra juga mengapresiasi Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo atas adanya Dumas Presisi, Propam Polri sangat responsibilitas dalam melayani aduan masyarakat.
Selain itu, dalam menangani dan penyelesaian perkara, Propam Polri telah membuktikan ketegasannya. Menurut Bintang, program itu banyak memunculkan polisi-polisi baik yang humanis dan inspiratif.
"Saya mengapresiasi setinggi-tingginya kepada Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo dan Propam Polri atas ketegasannya banyak melahirkan polisi-polisi baik," tandasnya.
Untuk diketahui, banyak anggota Propam Polri menjadi sosok inspiratif. Bripka Heri Prasetyo anggota Provos Polda DIY menghibahkan seluruh uang tunjangan kinerja (tukin) untuk mendirikan TK gratis di pelosok Gunungkidul sejak 2020.
Kemudian Kasubbid Paminal Polda Kaltim, Kompol Irawan Setyono menginisiasi program Polisi Mengabdi di pedalaman Kaltim dan sosok Aiptu Nana Sumarna anggota Paminal Bidpropam Polda Jambi mendirikan LPQ gratis untuk anak-anak dan lansia. (Tan/JPNN)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Polri Sebut Wajar Apabila Brigjen Endar Masih di KPK
Redaktur & Reporter : Fathan Sinaga