3 Tipe Penopang Penjualan Mercedes-Benz
jpnn.com - jpnn.com - PT Hartono Raya Motor (HRM) memperkuat layanan aftersales dengan service clinic.
Diler resmi Mercedes-Benz di Jawa Timur menyadari bahwa konsumen mobil mewah menjadikan layanan purnajual sebagai salah satu faktor pembelian.
General Manager PT HRM Hartoyo Yuwono menyatakan, service clinic mendatangkan Tommy Hart, tenaga ahli Mercedes-Benz untuk wilayah Asia Tenggara.
’’Ini baru kali pertama kami melakukannya. Acara itu digelar dua kali pada tahun ini, yakni Februari dan November,’’ jelas Hartoyo, Senin (13/2).
Tommy akan mendiagnosis kondisi mobil selama 30 menit.
Konsumen juga bisa langsung berdiskusi dengan ahli dari Mercedes-Benz Jerman tersebut.
Setelah diagnosis kondisi mobil, servis dikerjakan tim workshop HRM.
Jumlah peserta dalam acara yang berlangsung sejak Senin lalu hingga Jumat mendatang itu dibatasi maksimal 16 unit mobil per hari.