3 Tips Pilih Layanan Internet Rumah, Jangan Sampai Kena FOMO

jpnn.com, JAKARTA - Penetrasi pasar fixed broadband di Indonesia masih rendah sehingga peta kompetisi layanan internet rumah makin ramai. 

Para pemain besar hingga pendatang baru berlomba-lomba mengakuisisi pelanggan. Ketatnya persaingan ini menyebabkan para penyedia layanan internet rumah gencar memasarkan produk dengan menggunakan cara apa pun. 

Tak sedikit dari mereka mulai memainkan rasa FOMO (fear of missing out) kepada konsumen. 

FOMO adalah perilaku manusia yang takut ketinggalan akan suatu hal. FOMO terbukti mendukung penjualan. Sekitar 60 persen orang dapat melakukan pembelian akibat mengalami rasa FOMO. 

Yuswohady, pakar marketing dan branding, mengungkapkan FOMO terjadi karena ada cognitive bias pada manusia yang dapat memengaruhi rasionalitas dalam pengambilan keputusan.

“Bentuk praktis yang biasa dilakukan penyedia layanan internet dalam memasarkan produk melalui konsep FOMO adalah menawarkan harga murah dengan ketersediaan dan waktu yang terbatas,’’ ucapnya.

Mereka kerap menggunakan diksi seperti jangan ketinggalan promonya, awas rugi jika tidak menggunakan produk kami, dan sebagainya. 

‘’Alhasil, konsumen akan merasa takut ketinggalan dan mengabaikan rasionalitas saat memilih produk,” jelas Yuswohadi.