Aplikasi My Blue Bird Manjakan Pengguna Taksi di Surabaya

"Ssebanyak 30 persen pemesanan dilakukan via call center. Kemudian, sisanya didapatkan dengan datang ke pangkalan di tempat-tempat umum atau keramaian, dan stop taksi di jalan," tegasnya.

Operational Manager Blue Bird Surabaya, Sarwanto menambahkan, pihaknya setiap hari melayani 450–500 pelanggan yang memanfaatkan layanan aplikasi. Pada akhir pekan, angkanya bisa  bertambah.

’’Driver tidak harus memiliki ponsel dengan aplikasi karena perangkat fleety di kendaraan sudah kami pasang. Namun demikian, ke depannya driver juga akan diengkapi dengan smartphone untuk bisa terintegrasi dengan system operasional taksi, dan tentunya juga system pembayaran cashless ini,’’ jelasnya.(res/c14/noe/ara/jpnn)