Astro Hentikan Siaran
Senin, 20 Oktober 2008 – 15:23 WIB
Untuk itu dirinya mewakili Astro Indonesia meminta maaf kepada seluruh pelanggan atas terhentinya siaran. Terkait penyelesaian hak para pelanggan, PTDV akan membayar penuh pengembalian uang (refund) bagi para pelanggan yang membayar di muka uang berlangganan. "Kami sadar ini mengecewakan tetapi bukan wewenang kami untuk membuat keputusan ini," ujarnya.
Dalam waktu dekat, pihaknya akan menghubungi sekitar 36.000 pelanggan yang telah membayar di muka uang berlangganan dalam jangka waktu 30
hari kerja untuk proses pengembalian uang berlangganan yang telah dibayarkan.