Bankaltimtara Berjaya di Ajang Infobank-MRI SLE Award 2023
Kamis, 26 Januari 2023 – 15:04 WIB
Bekerja sama dengan badan usaha milik negara, Bankaltimtara siap memberikan penyediaan layanan pembayaran bagi masyarakat di IKN.
Direktur Utama Marketing Research Indonesia Harry Puspito mengatakan perbankan perlu dikenal terlebih dahulu oleh agar nasabah menjadi loyal.
Kepuasan pelanggan membangun engagement jangka panjang untuk produk yang dimiliki perbankan.
"Kami juga mengukur nilai emosi pada penilaian ini untuk mengukur kepuasan nasabah terhadap produk yang ada. Nasabah BPD termasuk di dalamnya Bankaltimtara termasuk yang paling tinggi tingkat loyalitasnya," pungkas Harry Puspito. (esy/jpnn)